... ¡Trabaja con nosotros en Indra Mobility ! Una división clave centrada en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para el sector del transporte y ticketing, con proyectos complejos y de alto impacto en la sociedad. TU MISIÓN Formarás parte de un equipo tecnológico liderando el desarrollo backend de soluciones ...
... end-users with connectivity and access-related issues • Maintain network documentation and update configurations • Log, track, and resolve incidents through the ticketing system • Escalate complex network issues to senior engineers/vendors • Ensure timely resolution as per SLA requirements ️ Required Skills & Experience: • 1–3 ...
... de vehículo propio. Se valorará adicionalmente: - Experiencia en estimaciones de esfuerzo y elaboración de documentación técnica - Manejo de herramientas de ticketing ¿Qué funciones desempeñarás? - Recoger y analizar necesidades del negocio, redactando las correspondientes especificaciones técnicas en entorno AS400/iSeries ...
... equipment Handle password resets and basic Active Directory tasks Configure email accounts and assist with VPN connectivity Log, track, and update incidents in the ticketing system Escalate complex technical issues to Level 2/Level 3 teams Ensure timely resolution in line with SLA requirements ️ Required Skills & Experience: ~1–3 ...
... exigentes y con una gran fortaleza comunicativa por escrito. - Experiencia sólida: Experiencia previa demostrable en atención al cliente escrita (chat, email, ticketing) y tareas administrativas complejas. - Redacción y ortografía impecables: Capacidad para expresarte con absoluta pulcritud, tono profesional, estructura clara ...
... aspectos relacionados con hardware, software y redes, de manera remota o insitu. - Resolución y seguimiento de solicitudes e incidencias por medio del sistema de ticketing - Atención de llamadas - Mantenimiento de dispositivos del parque informático de la empresa que implicará desplazarse a los diferentes centros con coche de ...
... resolutiva, proactiva y con capacidad para trabajar de forma autónoma . Se valorarán conocimientos en Azure, Active Directory, virtualización, herramientas de ticketing y ciberseguridad . ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? - Proporcionar soporte técnico a los usuarios y resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2 . - Preparar, instalar ...
... Telecomunicaciones o similares. - Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico. - Conocimientos de sistemas operativos, redes o herramientas de ticketing. - Formación complementaria relacionada con tecnologías de la información. - Inglés y francés nivel B2. ¿Por qué Avante Services? Porque apostamos por el talento, ...
Analista Funcional BackOffice Ticketing | Mobility En Indra Group , protegemos lo que más importa. Somos una empresa multinacional española de tecnología y consultoría que desarrolla sistemas y servicios avanzados en áreas como Defensa, Espacio, Tráfico Aéreo y, especialmente, Movilidad . ¡Trabaja con nosotros en Indra ...
... crecer técnicamente con nosotros. ¿Qué harás? - Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales y técnicas de usuarios. - Trabajar con herramientas de ticketing, monitorización y control remoto de equipos. - Dar soporte sobre aplicaciones y entornos con base de datos Oracle. - Colaborar en el mantenimiento y evolución ...
... roll out fonio setups in production: workflows, logic, prompts, guardrails - Implement integrations with third-party systems (APIs, webhooks, CRM, calendar, ticketing, etc.) - Develop smaller features and glue code to cleanly map customer cases - Debug under production conditions: calls, flows, edge cases, fast fixes - Build ...
... tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? - Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono. - Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución. - Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que ...
... process notes and control evidence. * Support finance processes such as AP, AR, payments, accounting close, reconciliations, invoice automation, tax modules, POS/ticketing flows or reporting interfaces. * Identify recurring issues and help convert them into process improvements. * Participate in dual processing / transition activities ...
... crunching ability. This is the core of the role and everything else is secondary to it. - Real experience handling large, messy operational datasets. Service desk, ticketing or support data would be ideal. - The ability to turn analysis into a clear recommendation about where to act, not just a dashboard or a report that lands ...
... seguimiento de cambios de infraestructura. - Gestión de incidencias, problemas y solicitudes bajo metodología ITIL. - Utilización de herramientas corporativas de ticketing, monitorización y CMDB. - Administración y soporte de Active Directory. - Colaboración con equipos técnicos para la resolución de incidencias y escalado cuando ...
... Dynamics365 - Experiencia en desarrollo - Experiencia en gestión de proyectos - Conocimientos en QA, metodologías, herramientas - Conocimientos en herramientas de ticketing - Otros idiomas: italiano, francés. SE OFRECE: - Contrato indefinido desde el primer día. ES TRABAJO ESTABLE Y DE CALIDAD. - 50.000 Euros brutos anuales iniciales. ...
... technical support for desktop and laptop hardware, software, and peripheral-related issues. 2. Responded to and resolved incidents and service requests through ticketing systems within agreed SLAs. 3. Performed basic IMAC (Install, Move, Add, Change) activities for end-user devices and workstations. 4. Installed, configured, ...
... experience in banking, payments, trade finance or supply chain finance. - Good command of office tools (Excel, Outlook, PowerPoint) and web-based platforms; ticketing experience is a plus. - Nativo Chinese - Very good English - Spanish About Winning Consulting Winning Consulting supports clients with consulting, training, ...
... Google Cloud) - Version control tools (Git, GitHub, GitLab) - Documentation and collaboration tools (Microsoft Office, SharePoint, Confluence) - Workflow, ticketing, or monitoring tools for data pipelines and processes What impact will you make? - Have the right to work in Spain Deloitte doesn't mention sponsorship in ...
... Nuestra división especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para el sector del transporte y la movilidad , desarrollando sistemas críticos de ticketing, control de acceso y gestión de pagos que utilizan millones de personas cada día en todo el mundo. En Indra, buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Software ...