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Mostrando vacantes
de 20000 a 25000 €/año
... resolución de incidencias, con atención al detalle y orientación a la prevención. - Conocimientos en el uso de herramientas digitales de gestión (apps, sistemas de ticketing) y manejo de dispositivos móviles. - Buena comunicación, actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y trato cercano con personas residentes. - Formación ...
Spain, Valencia
ITC Infotech
... infrastructure or field support roles. - Strong knowledge of Windows OS, Active Directory, networking fundamentals, and endpoint security. - Experience with ticketing systems (e.g., ServiceNow) and remote support tools. - Certifications such as CompTIA A+, Network+, or Microsoft Certified: Azure Fundamentals are a plus. ...
Spain
... activities or projects. - Strong communication skills and fluency in English and Spanish. Preferred Experience - Leadership or mentoring of technical teams. - Ticketing systems, support KPIs, and Knowledge Base management. - International and cross-functional work environments. - Other languages will be valuable (German, French…). ...
Spain, Igualada
Ingram Micro, Inc.
... critically and communicate clearly under pressure. - Strong understanding of web technologies, integrations, or system architecture. - Experience working with ticketing systems (e.g., Zendesk, Jira) and knowledge bases. - Excellent verbal and written communication skills, as well as strong analytical and problem-solving skills; ...
Spain, Barcelona
Tata Consultancy Services
590k
... continuous improvement of tools, processes and technologies. WHAT METHODOLOGIES WILL YOU USE? - Microsoft Office 365 - Outlook - Citrix - Windows Environment - Ticketing Tools - Remote Support Tools - IT Service Management Processes - End User Computing Technologies WHAT ARE WE LOOKING FOR? - Experience in a Service Desk, Help ...
Spain, Cequelinos
... incidencia y las tareas de apoyo necesarias. - Administración y gestión de entornos Cloud Azure / GCP. - Capacidad de comunicación e iniciativa. - Capacidad de gestión de problemas y coordinación. - Experiencia con herramientas de ticketing - Gestión y mantenimiento de servicios DNS, certificados (SSL), dominios, etc.
Spain
... comprender políticas de firewall . - Experiencia en entornos corporativos de soporte e infraestructura IT. - Gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing y trato directo con usuarios. Conocimientos Técnicos Valorables - Experiencia en soluciones de seguridad informática: - Gestión de antivirus . - Administración ...
Spain
Oxigent Technologies
€45k EUR - €48k EUR
... Delta Tables e Iceberg. - SQL : habilidades avanzadas en la optimización de consultas SQL para tareas de depuración. - Experiencia previa con herramientas de ticketing e integración continua (Jira / Confluence). - Idiomas: Castellano, catalán y fluidez para mantener conversaciones y debates técnicos en inglés (nivel C1 / ...
Spain, Barcelona
... identificar incidencias o riesgos. - Trabajar con plataformas de virtualización como VMware o tecnologías equivalentes. - Utilizar herramientas de monitorización, ticketing, asistencia remota y despliegue. - Documentar intervenciones, configuraciones, procedimientos y características de los entornos gestionados. - Ejecutar y realizar ...
Spain, Zaragosa
... within a corporate environment - Strong knowledge of Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, and standard workplace IT tools - Experience with ITSM / ticketing tools (ServiceNow is a strong plus) - Solid understanding of PC hardware, basic networking (TCP/IP), and remote support tools - German language (native or ...
Spain, Barcelona
€36k EUR
... servicio con proveedores y stakeholders internos. - Experiencia elaborando reporting de servicio y análisis de indicadores. - Experiencia con herramientas ITSM/ticketing para el seguimiento del servicio. - Inglés B2 o superior. Se valorará especialmente experiencia en modelos de servicios gestionados, outsourcing IT o gestión ...
Spain, Palma
2500 - 7500
... de vehículo propio. Se valorará adicionalmente: - Experiencia en estimaciones de esfuerzo y elaboración de documentación técnica - Manejo de herramientas de ticketing ¿Qué funciones desempeñarás? - Recoger y analizar necesidades del negocio, redactando las correspondientes especificaciones técnicas en entorno AS400/iSeries ...
Spain
Groupe Seidor
... preventivas y correctivas para asegurar la continuidad del servicio.Resolución de incidencias de nivel 2 y soporte técnico avanzado mediante herramientas de ticketing, colaborando en la mejora continua de los servicios https://jobeax.com/link/svHPJreB5YLvx8Z6 y mantenimiento de automatizaciones y tareas de scripting orientadas ...
Spain
... interpretar logs y realizar diagnósticos de ejecución. - Experiencia trabajando con entornos críticos de alta disponibilidad. - Conocimiento de herramientas de ticketing y gestión de incidencias. Requisitos valorables - Experiencia en entornos bancarios o financieros. - Experiencia en automatización de procesos corporativos ...
Spain, Castro
... according to other guidance lines https://jobeax.com/link/sOxnf1LzIv5OdtqT and troubleshoot system and configuration issues raised by customers via the Freshdesk ticketing system or impacting customers. Additionally, provide assistance to existing customers at critical times of the year. May support multiple products and technology. ...
Spain
Kudelski Security
... evidence, scope, actions taken, recommended next steps). Respond to alerts and tickets within defined SLAs and document all investigation steps accurately in the ticketing system. Adhere to internal policies, procedures, and security best practices to protect customer and company data. Participate in shift handovers, ensuring ...
Spain, Vitoria
Palo Alto Networks
... resolution, including multi-vendor troubleshooting, fault isolation, and root cause analysis, while ensuring meticulous documentation and timely updates in the ticketing system. - Act as a trusted advisor, effectively communicating technical solutions to both technical and executive stakeholders to foster trust and credibility. ...
Spain, Málaga
35k
... with a strong background in designing, developing, and maintaining ServiceNow solutions, particularly within Business Request Catalogues, Case Management, and Ticketing Systems. Design, develop, and maintain ServiceNow solutions focused on Business Request Catalogue and ticketing processes. Develop and enhance self-service ...
Spain, Madrid
... Microsoft (Active Directory/Microsoft Azure) - Configuración de periféricos (impresoras, móviles, etc.) - Registro y documentacion de incidencias en herramienta de ticketing - Documentación de procedimientos para mejorar la operatividad del equipo. ¿Qué buscamos en ti? No buscamos sólo conocimientos técnicos. Buscamos actitud. ...
Spain
60k
... Nuestra división especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para el sector del transporte y la movilidad , desarrollando sistemas críticos de ticketing, control de acceso y gestión de pagos que utilizan millones de personas cada día en todo el mundo. En Indra, buscamos incorporar un/a Technical Project Manager ...
Spain, Cequelinos