- Presencial
- Tiempo completo
... Disponibilidad para cubrir turnos de fin de semana y festivos según necesidades del servicio (remunerados como horas extra). - Buena gestión de herramientas de ticketing. - Habilidades de comunicación y orientación al cliente; capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Requisitos específicos por perfil - Para perfiles ...
Spain, Barcelona
Ver vacante60k
... Nuestra división especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para el sector del transporte y la movilidad , desarrollando sistemas críticos de ticketing, control de acceso y gestión de pagos que utilizan millones de personas cada día en todo el mundo. En Indra, buscamos incorporar un/a Responsable Técnico de ...
50k
... tecnología. ¡Únete a nuestro equipo de Transporte y Movilidad! Formarás parte de un área especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para sistemas de ticketing, movilidad inteligente y servicios al pasajero, contribuyendo a la evolución de plataformas críticas que utilizan millones de usuarios en entornos de transporte ...
Spain, Vitoria
Ver vacantede 22000 a 26000 €/año
... necesitas para tener éxito en este rol? - Experiencia previa en Helpdesk o soporte técnico (L1) - Conocimientos de Windows/MacOS - Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira o similares) - Buen nivel de comunicación y orientación al usuario - Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de implantación - Inglés ...
... crecer técnicamente con nosotros. ¿Qué harás? - Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales y técnicas de usuarios. - Trabajar con herramientas de ticketing, monitorización y control remoto de equipos. - Dar soporte sobre aplicaciones y entornos con base de datos Oracle. - Colaborar en el mantenimiento y evolución ...
... receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and managers to ensure operational consistency ...
Spain, Coslada
Ver vacante60k
... Nuestra división especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para el sector del transporte y la movilidad , desarrollando sistemas críticos de ticketing, control de acceso y gestión de pagos que utilizan millones de personas cada día en todo el mundo. En Indra, buscamos incorporar un/a Responsable de Software ...
- Remoto
- Híbrido
- Tiempo completo
56k / year
... integración y ecosistemas de aplicaciones empresariales. - Experiencia trabajando con diferentes tecnologías corporativas (ERP, CRM, DMS, CMS, Workplace, sistemas de ticketing, etc.). - Capacidad para analizar entornos AS-IS y definir escenarios TO-BE. - Habilidades de coordinación transversal y trabajo en equipos multidisciplinares. ...
Spain, Villaverde
Ver vacante... detail to ensure accuracy in documentation and readiness reporting. Technology Stack - Telecom monitoring, diagnostics, and signaling analysis tools. - ITSM and ticketing platforms (e.g., Jira, ServiceNow, or similar systems). - KPI dashboards and data visualization tools (e.g., Grafana, Kibana, Power BI). - Collaboration and ...
Spain, Barcelona
Ver vacante60k
... Nuestra división especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para el sector del transporte y la movilidad , desarrollando sistemas críticos de ticketing, control de acceso y gestión de pagos que utilizan millones de personas cada día en todo el mundo. En Indra, buscamos incorporar un/a Responsable Técnico de ...
Spain, Valencia
Ver vacante5240
... Buscamos perfil con manejo de SIEM , capaz de analizar alertas, categorizar y priorizar incidentes y escalar según procedimiento. Valoraríamos experiencia en ticketing, gestión de vulnerabilidades e interés por la inteligencia de amenazas. Te ofrecemos un entorno estable donde crecer en proyectos de alto impacto en ciberseguridad. ...
3k
... Grado). - Experiencia en: - Windows 10 y Windows 11. - Windows Server. - Microsoft 365 / Office 365. - Gestión y resolución de incidencias. - Herramientas de ticketing. - Mantenimiento de puestos de trabajo. - Capacidad de trabajo en equipo y orientación al servicio. Valoraremos especialmente - Experiencia con Hyper-V. - ...
... mantenimiento y soporte de sistemas, aplicaciones, bases de datos y redes. Se valorará experiencia en Windows y Linux, administración de Oracle y SQL Server, herramientas de Ticketing y monitorización; también se trabajará con Microsoft 365 y Azure, en jornada presencial con posibilidad de teletrabajo según necesidades.
11k
... roadmap del proyecto, priorizando iniciativas y coordinando el avance de las tareas. - Gestionarás y mantendrás actualizado el backlog en la herramienta de ticketing, garantizando la correcta priorización y trazabilidad de las solicitudes. - Parametrizarás el modelo de datos de Salesforce, desarrollarás y configurarás Flows, ...
50k
... IPAM. Experiencia en Cisco Prime. Experiencia en herramientas de autenticación y control de acceso como NFA, ACS, ISE y TACACS. Experiencia en herramientas de ticketing, preferiblemente ServiceNow. Experiencia en monitorización y resolución de incidencias N1/N2. Conocimientos valorables Experiencia en Cisco SD-WAN. Conocimientos ...
... tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? - Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono. - Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución. - Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que ...
Spain, Valencia
Ver vacanteAnalista Funcional BackOffice Ticketing | Mobility En Indra Group , protegemos lo que más importa. Somos una empresa multinacional española de tecnología y consultoría que desarrolla sistemas y servicios avanzados en áreas como Defensa, Espacio, Tráfico Aéreo y, especialmente, Movilidad . ¡Trabaja con nosotros en Indra ...
60k
... Nuestra división especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para el sector del transporte y la movilidad, desarrollando sistemas críticos de ticketing, control de acceso y gestión de pagos que utilizan millones de personas cada día en todo el mundo. En Indra, buscamos incorporar un/a Responsable Técnico de ...
... (switches, routers, firewalls y equipos de seguridad). - Gestión y seguimiento de alertas de seguridad. - Operación básica de herramientas de monitorización y ticketing. - Soporte a usuarios y áreas técnicas en incidencias relacionadas con redes y seguridad. - Ejecución de procedimientos operativos del CPD. - Control y seguimiento ...
Spain, Sevilla
Ver vacante€1200 EUR
... actividades relacionadas con soporte/consultoría IT. - Experiencia real en Application Support / IT Support L2 y troubleshooting. - Experiencia con herramientas de ticketing, especialmente ServiceNow . - Conocimientos/experiencia trabajando con APIs y, especialmente, Postman. - Experiencia analizando logs; Datadog será especialmente ...