... ante situaciones desafiantes. Se requiere dominio del español e inglés a nivel profesional. Idealmente, tendrá experiencia con sistemas CRM, herramientas de ticketing y software de soporte remoto. Habilidades y competencias - Experiencia probada en atención al cliente telefónica y por correo electrónico - Conocimiento técnico ...
... de cargas de trabajo, jobs y cadenas desde una perspectiva de administración de plataforma . - Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing como BMC Remedy . - Seguimiento y comprensión de ANS/SLA . - Identificación de riesgos y propuesta de mejoras técnicas y operativas. Requisitos: Requisitos ...
... (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive). Entra ID / Active Directory. Microsoft Intune (gestión de dispositivos). PowerShell (nivel básico). Herramientas de ticketing (Jira u otras ITSM). ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Indefinido. - Horario de Lunes a viernes flexible entre 7h y 18h - Posibilidad de teletrabajo 50% - Ubicación: ...
... la mejora continua de la infraestructura tecnológica. Funciones principales: Atender incidencias y peticiones de los usuarios a través de la herramienta de ticketing. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, comunicaciones y aplicaciones corporativas. Instalar, configurar y mantener equipos ...
... experience in banking, payments, trade finance or supply chain finance. - Good command of office tools (Excel, Outlook, PowerPoint) and web-based platforms; ticketing experience is a plus. - Very good English - Spanish About Winning Consulting Winning Consulting supports clients with consulting, training, staffing and research, ...
... en herramientas de reporting: Power BI, etc... -Conocimientos en términos financieros y técnicos (Batch, procesos transaccionales…). -Uso de herramientas de ticketing (como Jira, Remedy, ServiceNow…). -Conocimientos básicos de procesos financieros o bancarios. Nivel de inglés B1 o superior. COS es una empresa comprometida ...
... sólida en administración de servidores Windows y Linux - Conocimientos profundos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) - Dominio de herramientas de monitoreo y ticketing - Experiencia con virtualización (VMware, Hyper-V) - Certificaciones ITIL, CompTIA A+, Network+ o equivalentes - Excelente capacidad de análisis y resolución ...
... Informáticos en Red o formación equivalente. - Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones de Técnico/a de Soporte N1 . - Experiencia con herramientas de ticketing como Servicenow. - Conocimientos y manejo de dispositivos y sistemas del ecosistema Google . - Experiencia en la gestión e inventariado de equipos informáticos. ...
... para resolver problemas de forma lógica - Atención al detalle y precisión - Gestión del tiempo y priorización de tareas - Familiaridad con herramientas de ticketing (ideal pero no obligatorio) - Paciencia y empatía en el trato con clientes - Disposición para aprender nuevas tecnologías Responsabilidades principales - Proporcionar ...
... Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación - Conocimiento del sector sanitario o capacidad rápida de aprendizaje - Manejo de herramientas de ticketing y CRM - Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo - Resolución de problemas y pensamiento analítico - Paciencia y empatía con los clientes ...
... Cloud) - Conocimiento sólido de redes, seguridad y protocolos TCP/IP - Gestión de bases de datos (SQL Server, Oracle o PostgreSQL) - Herramientas de monitoreo y ticketing (ServiceNow, Jira) - Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés ...
... de sistemas operativos Windows, Linux y macOS - Experiencia en administración de redes y configuración de servidores - Dominio de herramientas de helpdesk y ticketing - Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas complejos - Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés - Certificaciones técnicas relevantes ...
... infraestructuras de red, protocolos TCP/IP y firewalls - Experiencia con plataformas cloud (Azure, AWS o similares) - Dominio de herramientas de monitoreo y ticketing (ServiceNow, Jira, preferentemente) - Certificaciones relevantes (CompTIA Security+, Microsoft Certified, CCNA o equivalente) - Excelentes habilidades de comunicación ...
... comunicación en español e inglés - Certificaciones valoradas: CompTIA, Microsoft, Cisco - Capacidad analítica y resolución de problemas complejos - Experiencia en ticketing y gestión de incidencias Beneficios, requisitos adicionales y detalles - Modalidad: Híbrido (3 días en oficina, 2 días remoto) - Tipo de contrato: Full-time ...
... and connectivity solutions - Excellent customer service and communication skills in Spanish - Problem-solving ability and logical thinking - Proficiency with ticketing systems and customer management software - Patience and empathy when dealing with frustrated customers - Ability to follow procedures and maintain accurate ...
... análisis de documentación técnica - Experiencia en soporte al cliente técnico - Habilidades de gestión del tiempo y organización - Competencia en herramientas de ticketing y sistemas ERP - Certificaciones técnicas en aviación (preferible) Beneficios, requisitos adicionales y detalles - Contrato indefinido Full-time - Modalidad: ...
... problemas. · Buen conocimiento y resolución de problemas de los dispositivos y aplicaciones de Apple. · Experiencia en herramientas de gestión de incidencias (ticketing) Requisitos mínimos: - -Buen nivel de inglés hablado Beneficios sociales: - Vehículo / kilometraje - Teléfono móvil - Flexibilidad horaria - Teletrabajo Especialidad: ...
... opportunities and make the company the go-to resale partner for organisers across the region. What you'll do - Identify, approach, and close new event organiser and ticketing partnerships across Spain and Portugal - Build strong, long-term relationships with key stakeholders in the live events industry - Drive revenue growth in ...
... desarrollamos soluciones tecnológicas que transforman la forma en que millones de personas se mueven cada día. Trabajamos en sistemas críticos para transporte, ticketing, recaudo, operación y movilidad inteligente, con impacto en proyectos nacionales e internacionales. En Indra, buscamos incorporar un/a Analista Funcional experto ...