Talent Insights
Customer Experience Automation & AI Lead
- Híbrido
40k - 50k
... perder contexto, estado ni historial del cliente. - Diseñar una experiencia omnicanal coherente: un estado unificado del cliente y una voz consistente en email, chat, WhatsApp e Instagram. Un cliente no debería tener que repetir su problema al cambiar de canal. - Diseñar la arquitectura de datos entre eCommerce, ERP y Sistemas ...
Barcelona, España