Prácticas: Ingeniero de Soporte al Cliente en Madrid, España
PresencialTrabaja desde la oficina
Tiempo completoJornada semanal estándar
ContratoTemporal o freelance
€800 - €1,200 al mes
Spain, Madrid
Prácticas: Ingeniero de Soporte al Cliente en Madrid, España is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
Sobre el rol
Buscamos un Ingeniero de Soporte al Cliente en prácticas para unirse a nuestro equipo dinámico en Madrid. En esta posición, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y garantizando su satisfacción. Trabajarás en un entorno colaborativo donde aprenderás las mejores prácticas del sector y desarrollarás habilidades valiosas en atención al cliente y resolución de problemas técnicos. Esta es una oportunidad excelente para estudiantes que desean adquirir experiencia práctica en el campo del soporte técnico.
Quién buscamos
Buscamos estudiantes activos de educación superior (Universidad, Colegio o Educación Vocacional) con un diploma de educación secundaria como mínimo. No se requiere experiencia previa, ya que proporcionaremos formación completa. Valoramos la pasión por la tecnología, excelentes habilidades de comunicación y disposición para aprender. Debes ser organizado, orientado a detalles y capaz de trabajar en equipo. La capacidad de resolver problemas de manera creativa y la empatía hacia los clientes son cualidades esenciales.
Habilidades y competencias
Conocimiento básico de sistemas operativos Windows/Linux
Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral
Capacidad para resolver problemas de forma lógica
Atención al detalle y precisión
Gestión del tiempo y priorización de tareas
Familiaridad con herramientas de ticketing (ideal pero no obligatorio)
Paciencia y empatía en el trato con clientes
Disposición para aprender nuevas tecnologías
Responsabilidades principales
Proporcionar soporte técnico a clientes mediante teléfono, correo electrónico y chat
... y contribuir al crecimiento continuado de nuestra organización. Quién buscamos Buscamos un profesional con una pasión genuina por la excelencia en el servicio al cliente y una mentalidad orientada a resolver problemas. Idealmente, tendrás experiencia previa en roles de soporte técnico o atención al cliente en el sector ...
Acerca del puesto En nuestro Grupo automotriz, buscamos un Técnico de Soporte al Cliente experimentado para unirse a nuestro taller en Santa Cruz de Tenerife. En esta posición de tiempo completo y modalidad presencial, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soluciones rápidas y efectivas ...
... en atención al cliente de productos software, soporte técnico, gestión de incidencia.. etc Idealmente, experiencia con herramientas de ticketing para equipos de soporte (Zendesk, Zoho Desk, Intercom, etc) Alta capacidad de comunicación verbal y en la redacción de textos con orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? - Cultura ...
... . - Interpretación del estado de luces de un router. - Configuración manual de parámetros TCP/IP . Funciones del puesto - Atención al cliente para operadoras de internet, principalmente vía telefónica . - Resolución de incidencias técnicas básicas (Soporte Técnico N1) . - Gestión de llamadas, seguimiento de incidencias ...
... necesarios Gestión de clientes Atención telefónica Asesoramiento de clientes Retención de clientes Gestión de atención al cliente Sector Salud, bienestar y fitness Descripción Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente para la oficina de Manresa. Funciones: ·Resolución de dudas e incidencias. ...
... meses - Alguien con experiencia en soporte de aplicaciones. ¡Valoramos perfiles con algo de conocimientos o experiencia en Google drive y SAP! ¿Quiénes somos? Desde 2015, Astek Iberia acompaña a sus clientes en su desarrollo en toda España (Madrid, Barcelona, Valencia, País Vasco, Andalucía, Galicia, etc.). Fue fundada ...
... Place to Work! Como Agente de Atención al Cliente realizarás actividades telefónicas orientadas al servicio al cliente y prescriptores; gestión de tareas de soporte multicanal, así como tareas operativas de back office según lo requiera el Head of After Sales. Horario: de 09:00 a 18:00 Tus principales responsabilidades ...
... menos 1 año Conocimientos necesarios Atención al cliente Gestión de reclamaciones Orientación al cliente Gestión de clientes Atención telefónica Asesoramiento de clientes Retención de clientes Gestión de atención al cliente Sector Otras actividades Descripción Levita, empresa especializada en soluciones de movilidad y elevación, ...
... Atención al cliente Gestión de reclamaciones Orientación al cliente Gestión de clientes Atención telefónica Asesoramiento de clientes Retención de clientes Gestión de atención al cliente administracion Proactividad Sector Alquileres (vehiculos, transportes, ordenadores, ocio, deporte, maquinaria) Descripción Agente de Atención ...
... la oportunidad de formarse como tal para incorporarse al equipo de peritos de la compañía. En esta ocasión buscamos a un agente del departamento de Backoffice de Peritos con las siguientes funciones: Gestión de citas con los clientes. Gestión del correo electrónico. Atención a mediadores y reparadores. Soporte a los peritos. ...
... Atención al cliente Gestión de reclamaciones Orientación al cliente Gestión de clientes Atención telefónica Asesoramiento de clientes Gestión de atención al cliente Gestión de cobros Reposición y organización Sector Agroalimentario Descripción Descripción Buscamos incorporar una persona para un puesto de atención al cliente ...
... Atención al cliente Gestión de reclamaciones Orientación al cliente Gestión de clientes Atención telefónica Asesoramiento de clientes Retención de clientes Gestión de atención al cliente Sector Logística Descripción En la actualidad, se busca a una persona para trabajar en la gestión administrativa y de atención al cliente de ...
... éxito de nuestros clientes globales. A quién buscamos Estamos buscando un profesional con excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, con una mentalidad de resolución de problemas y pasión por el servicio al cliente. Idealmente, tendrás experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente en la industria ...
... equipo de soporte técnico en Madrid. Buscamos un profesional altamente cualificado que pueda proporcionar asistencia excepcional a nuestros clientes a través de múltiples canales de comunicación. Esta posición es híbrida, permitiendo que trabaje tanto desde nuestras modernas oficinas en Madrid como desde casa, brindándole ...
... B2-C1 de inglés Un/a Ingeniero titulado en Ingeniería informática o similar Alguien con experiencia similar entre 0-6 meses Alguien con experiencia en soporte de aplicaciones. ¡Valoramos perfiles con algo de conocimientos o experiencia en Google drive y SAP! ¿Desde 2015, Astek Iberia acompaña a sus clientes en su desarrollo ...
... B2-C1 de inglés Un/a Ingeniero titulado en Ingeniería informática o similar Alguien con experiencia similar entre 0-6 meses Alguien con experiencia en soporte de aplicaciones. ¡Valoramos perfiles con algo de conocimientos o experiencia en Google drive y SAP! ¿Desde 2015, Astek Iberia acompaña a sus clientes en su desarrollo ...
Acerca del rol Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte técnico de nivel avanzado a nuestros clientes corporativos, asegurando la máxima disponibilidad y rendimiento de nuestras soluciones. Trabajarás en un entorno ...
... buscamos? Buscamos un profesional con al menos 5 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas. Debes ser proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. Valoramos tu orientación al cliente, tu capacidad de resolución de problemas y tu disposición para aprender ...