Metrodora és un grup especialitzat en els àmbits de l’educació i la salut, amb diferents projectes orientats a la formació, la innovació i el desenvolupament professional. Dins del grup es troben ENTI-UB i Fisiofocus, dues escoles amb propostes formatives especialitzades i complementàries. ENTI-UB és l’escola de tecnologies interactives de la Universitat de Barcelona, amb una oferta formativa centrada en àmbits com el videojoc, l’animació digital, el disseny interactiu, la ciberseguretat i les tecnologies aplicades a la salut. Fisiofocus és un centre formatiu especialitzat en salut i fisioteràpia, amb una oferta de màsters, postgraus i formació contínua, tant en modalitat online com presencial. La persona que s’incorpori a aquesta posició treballarà transversalment per a ENTI-UB i Fisiofocus, dins de l’àrea de Captació i Assessorament Acadèmic. El seu objectiu serà acompanyar els potencials estudiants des del primer contacte fins a la seva decisió de matrícula, combinant orientació comercial, assessorament acadèmic i gestió del CRM. Seràs una figura clau en la relació amb els futurs estudiants. Treballaràs sobre una base de contactes generada a través de diferents canals de captació i els acompanyaràs durant el procés de decisió, oferint una atenció propera, professional i orientada a les seves necessitats. Captació i seguiment Gestionar i qualificar els contactes procedents de web, xarxes socials, portals educatius, campanyes i esdeveniments. Realitzar seguiments personalitzats per telèfon, email i WhatsApp. Acompanyar els potencials estudiants durant el procés de decisió fins a la formalització de la matrícula. Assessorament acadèmic Conèixer l’oferta formativa d’ENTI-UB i Fisiofocus i orientar cada persona cap al programa més adequat al seu perfil i objectius. Resoldre dubtes sobre els programes, modalitats, metodologia i procés de matrícula. Participar en jornades de portes obertes, visites i altres accions d’orientació acadèmica. CRM i millora de processos Gestionar i mantenir actualitzada la informació dels contactes i oportunitats dins del CRM. Fer seguiment del funnel de captació i analitzar els principals indicadors i resultats. Col·laborar en la millora dels processos, automatitzacions i accions d’email màrqueting. Activitat presencial i coordinació Participar en fires, esdeveniments educatius, visites a escoles i universitats i altres accions de promoció. Col·laborar amb els equips de màrqueting, acadèmics i altres àrees per garantir una bona experiència del futur estudiant. Proposar millores en els processos de captació i en l’experiència de l’estudiant. Busquem una persona en etapa inicial de la seva trajectòria professional, amb interès pel món de l’educació, orientació comercial i vocació de servei. Formació en Màrqueting, Publicitat, Comunicació o similar. Excel·lents habilitats de comunicació oral i escrita. Comoditat en la realització de trucades i converses comercials. Capacitat d’organització i gestió de múltiples oportunitats simultàniament. Caràcter resolutiu, iniciativa i orientació a la millora. Interès o experiència amb eines CRM (Clientify, Zoho o similars). Bon nivell de català i castellà (imprescindible). Anglès valorable. Interès genuí pels àmbits de l’educació, la salut i la tecnologia. Condicions: Contracte laboral a jornada completa (40 hores/setmana). Comissions atractives. Horari flexible i possibilitat de teletreball alguns dies. Retribució flexible (assegurança mèdica, ticket restaurant i transport) Formació interna en CRM, comunicació multicanal, email màrqueting i assessorament acadèmic. Treball transversal amb ENTI-UB i Fisiofocus dins de Metrodora. Un entorn dinàmic on proposar, aprendre i assumir responsabilitats progressivament. Participació en esdeveniments, fires i activitats vinculades al sector educatiu. Possibilitat de desenvolupament professional dins del g
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Joining a stable and consolidated project, in a professional and collaborative environment. - Full-time, Monday to Friday on a fixed morning shift. - Indefinite contract, with development prospects.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get We offer: - Contract: replacement from October 05 to November 06 with possibilities of incorporation into other services more... - Schedules: rotating from 5:30 to 14:30 / 14:30 h to 23:30 h according to the shift roster.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get We offer: - Contract: replacement from October 18th to November 18th with possibilities of extension.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get We offer you a split shift from Monday to Thursday from 8:30h to 18h (with a lunch break) and Friday from 8h to 15h. 60 gross/hour. Join our team! Requirements What we're looking for - Native Catalan and Spanish.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Contract : Permanent. - Salary: €25,000 gross per year. - Working day: Full-time. - Schedule Rotating shifts: One week from 08:00 to 15:00 h. One week on a split shift, from approximately 08:00 to 18:00 h, with a lunch break.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Contract: Initial 3 months, with the possibility of joining the company based on performance. - Working hours: Between 20h and 30h per week, Monday to Friday.
This job was automatically translated to English. 5h per week in split shifts / calendar shifts or afternoon shifts. - Work from Monday to Sunday with two weekends off per month. - Initial 3-month contract, with the possibility of extension.
En AZIERTA SERVICIOS FINANCIEROS, apostamos por las personas y buscamos el desarrollo profesional y personal en un entorno donde la igualdad de trato y oportunidades es clave. Nuestro éxito se basa en el conocimiento, el talento y la creatividad de nuestros equipos, combinados con el uso experto de tecnología avanzada. Si eres una persona emprendedora, dinámica y orientada a resultados, te invitamos a impulsar los objetivos de nuestros clientes y a crecer profesionalmente con nosotros. MISIÓN DEL PUESTO: Gestionar un equipo de teleoperadores/as, asumiendo la responsabilidad completa de su buen funcionamiento y resultados, y agregando valor a AZIERTA a través de la consecución de objetivos y la calidad del servicio. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Jornada completa (39 horas semanales) con horario de 13.00 a 21.00 horas de lunes a jueves + viernes de 11.00 a 18.00 horas. - Contrato indefinido: salario bruto fijo anual en función del perfil profesional + comisiones trimestrales en función de resultados + Tarjeta comida (220€/mes). - Oportunidad de desarrollo profesional y personal. - Herramientas y formación continua para el desempeño de calidad. - Formar parte de una empresa que pone a las personas en el centro y se compromete con la igualdad de oportunidades a través de su Plan de Igualdad. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: - Liderazgo de Equipos: Animar y dirigir al equipo de personas a su cargo para conseguir el máximo rendimiento, y mantener una comunicación continua informando de los resultados. - Gestión de Resultados y Calidad: Medir la productividad, efectividad y calidad del Teleoperador/a, garantizando el cumplimiento de los KPIs operativos de la campaña (Ratio venta / hora, Ticket Medio, CU/hora, etc.). - Supervisión y Feedback: Realizar escuchas de las llamadas del equipo para supervisar la calidad y habilidad comercial, y dar feedback a los Teleoperadores/as. - Mejora Continua: Detectar áreas de mejora y necesidades formativas, diseñando y siguiendo planes de acción con los Teleoperadores/as. - Gestión Operativa: Controlar el absentismo del equipo y planificar el calendario de vacaciones. - Procedimientos: Asegurar la correcta implementación de los procedimientos y argumentarios para mejorar la productividad y calidad del servicio. REQUISITOS MÍNIMOS: - Al menos 2 años de experiencia dirigiendo equipos en telemarketing con campañas de venta en emisión de llamadas. - Conocimiento del sector financiero en el área de Televenta. - Habilidades demostradas para gestionar la presión y alcanzar objetivos mensuales, con una clara orientación a resultados. - Agilidad en el manejo y uso de recursos informáticos.
Actualmente colaboramos con un despacho de referencia con más de 20 años de experiencia y buscamos incorporar un/a Fiscalista / Asesor/a Fiscal / Júnior para formar parte de su Departamento Fiscal y participar en el asesoramiento recurrente a empresas y particulares, así como en proyectos de planificación fiscal y procedimientos tributarios. Buscamos una persona con formación jurídica y Máster en Derecho Tributario/Fiscalidad, con aproximadamente 2 años de experiencia en asesoría fiscal, despacho profesional o entorno similar. ¿Cuáles serán tus funciones? Asesoramiento fiscal recurrente a empresas y particulares. Asesoramiento y resolución de consultas fiscales de clientes. Planificación fiscal y análisis de alternativas de optimización tributaria. Preparación, revisión y supervisión de declaraciones y obligaciones tributarias. Elaboración de informes y notas técnicas en materia fiscal. Asistencia y representación de clientes ante la Administración Tributaria. Apoyo en procedimientos de comprobación, inspección y otros procedimientos tributarios. Preparación y seguimiento de recursos y reclamaciones tributarias. Participación en procedimientos de carácter contencioso-tributario. Análisis de las implicaciones fiscales de operaciones societarias y mercantiles. Coordinación con los departamentos Mercantil, Civil, Administrativo y Contencioso en asuntos que requieran un enfoque multidisciplinar. Asesoramiento fiscal relacionado con operaciones de empresa, reestructuraciones, transmisiones y otras operaciones con impacto tributario. Seguimiento de cambios normativos y análisis de su impacto en los clientes. ¿Qué buscamos? Grado/Licenciatura en Derecho Máster en Derecho Tributario, Fiscalidad o similar, requisito especialmente valorado para la posición. Experiencia aproximada de 2 años en asesoría fiscal, despacho profesional, consultoría o departamento fiscal. Sólidos conocimientos de normativa tributaria española. Se valorará especialmente experiencia en procedimientos tributarios, inspecciones y recursos. Conocimientos o experiencia en procedimientos contencioso-tributarios. Capacidad analítica y rigor técnico. Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Se valorará especialmente experiencia previa relacionada con empresas públicas, Administraciones Públicas, hospitales, departamentos de la Administración o fundaciones. ¿Qué ofrece la empresa? Incorporación a un despacho consolidado y con área especialidad en Fiscalidad Integración en el Departamento Fiscal, trabajando con profesionales de diferentes áreas jurídicas. Posición con contacto directo con clientes y participación en asuntos fiscales de diversa naturaleza. Entorno de trabajo profesional, cercano y multidisciplinar. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro del despacho. Jornada completa. Horario: de lunes a jueves de 9h a 14h y de 15h a 19h; viernes de 9h a 15h. Salario aproximado de *texto oculto*0 € brutos anuales, en función de experiencia y perfil. Ubicación: Barcelona.
En SANITAS DENTAL COLLADO VILLALBA ofrecemos puesto de Higienista Bucodental. Funciones: - Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad. - Preparar el gabinete dependiendo de la especialidad. - Asistir a los doctores en las diferentes especialidades de Odontología. - Realizar higienes bucodentales. - Realizar la limpieza, desinfección, y esterilización del material y equipo dental, así como el mantenimiento de los equipos dentales. - Atender el puesto de recepción, cuando resulte necesario. - Realizar pruebas radiológicas en caso de disponer de titulación homologada correspondiente. - Preparar los presupuestos y explicárselos al paciente, facilitándole su plan de tratamiento mediante un asesoramiento personalizado. - Asesorar a los pacientes en la contratación de la póliza dental. - Realizar el abastecimiento del material a los gabinetes y colaborar en el control del stock, hacer peticiones de material, y colaborar en su inventario. - Realizar el control de los trabajos que se envían al laboratorio, comprobando su facturación. - Coordinar las citas, gestionar la agenda, y llamar a los pacientes para confirmar, anular o modificar citas. - Realizar llamadas de seguimiento a los pacientes. Requisitos: - Ciclo Formativo de Grado Superior en Higiene Bucodental. - Deseable Certificación de Operador de Rayos. - Experiencia mínima de un año como Higienista en clínica dental. - Afinidad con las nuevas tecnologías y manejo de software de clínica dental (GESDEN). Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente. Residencia cercana zona de la sierra. SE OFRECE - Contrato indefinido Jornada completa: 2 días de turno partido (de 10:00h a 21:00h con una hora para comer), 2 tardes de 15:00h a 21:00h y una tarde de 15:30h a 21:00h. De lunes a viernes. Retribución competitiva: Salario fijo + incentivos por objetivo mensual y anual + Plus Rayos X.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Permanent contract from the start. - Flexible schedule, Monday to Friday, 40 hours per week. - Salary: 17,094€ per year; 1,424€ gross monthly + commissions. - Welcome plan and an invaluable commission system.
This job was automatically translated to English. Requirements What we're looking for - Previous experience in customer service (preferably in the banking sector). - Availability to work flexible shifts. - Exceptional communication skills and the ability to work as part of a team.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Fixed salary according to the Contact Center collective agreement, corresponding to the Specialist Telephone Operator category.
This job was automatically translated to English. Requirements What we're looking for - Fluency in GALICIAN at NATIVE OR C1 LEVEL (language test will be administered) - Previous experience in customer service (preferably in the banking sector). - Availability to work flexible shifts.
This job was automatically translated to English. Requirements What we're looking for - Handle ENGLISH with fluency NATIVE OR C1 LEVEL (language test will be conducted) - Previous experience in customer service (preferably in the banking sector). - Availability to work flexible shifts.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Training provided by the company. 71 gross, according to the Call Center collective agreement Requirements What we're looking for - Experience in Call Center, commercial experience or experience in cross-selling is valued.
This job was automatically translated to English. 71 gross, according to the Call Center collective agreement Requirements What we're looking for - Experience in Call Center, commercial experience or experience in cross-selling is valued.
This job was automatically translated to English. Requirements What we're looking for - Experience in Call Center, commercial experience or experience in cross-selling is valued. - Bilingual English - Results-oriented mindset and strong problem-solving abilities. - Good computer skills and agility.
This job was automatically translated to English. 18 gross per month (part-time, 20 hours per week). - Bonus: Can go up to 15% of the monthly salary. - Training: 2 weeks of training, where you'll gain all the skills you need.