Una empresa de servicios financieros en Madrid busca un profesional para gestionar la atención al cliente y actualizar datos según las políticas de KYC. Se requiere estar cursando o haber cursado una diplomatura o licenciatura y un nivel de inglés mínimo B2.
Hyundai Motor Company en Madrid busca un profesional para gestionar incidencias y coordinación operativa del Contact Center. Se requiere experiencia en atención al cliente y capacidad para liderar casos complejos, manteniendo comunicación con concesionarios y departamentos internos.
¿ ¿Te apasiona el trato directo con las personas y estás buscando una oportunidad con futuro y desarrollo profesional? Esta puede ser tu oportunidad para formar parte de una compañía internacional reconocida a nivel mundial. ¿Cuál será tu misión? Serás la voz de la marca, ofreciendo atención, soporte y resolución de dudas a la clientela en relación con sus servicios o pedidos, garantizando siempre una experiencia cercana, ágil, profesional y de calidad. ¿Qué te ofrecemos? Turnos que se adaptan a ti. Diferentes opciones de jornadas y turnos (mañanas, tardes o fines de semana) según tus necesidades de conciliación. Salario base según convenio de telemarketing + Plus de idiomas Formaciones muy próximas a su inicio, donde te prepararemos al 100% antes de tu incorporación. Incorporación inmediata tras finalizar la formación. Contratos eventuales de diferentes duraciones dentro de proyectos estables, con altas posibilidades reales de renovación y continuidad. Teletrabajo (o modalidad híbrida, dependiendo de la campaña). ¿Qué buscamos en ti? ¿¿ Nivel nativo/bilingüe de Portugués de Portugal. ¿¿ Excelente actitud y clara orientación a la clientela. ¿¿ Energía, proactividad y muchas ganas de aprender. ¿¿ Motivación para crecer a nivel profesional y asumir nuevos retos. Únete a un equipo que marca la diferencia y desarrolla tu carrera en un entorno dinámico, internacional y lleno de oportunidades. Valorable certificado oficial de discapacidad. ¡Te estamos esperando! Conócenos mejor: https://jobeax.com/link/GqPdKjHC8z7gGop5
Madrid, España
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Grupo IskayPet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal)
Grupo IskayPet está buscando un Salesforce Service Cloud Senior Developer para sus oficinas de Madrid. El candidato ideal desarrollará y configurará soluciones en Salesforce Service Cloud, gestionará integraciones con Amazon Connect y optimizará la experiencia de atención al cliente.
Desde Vivofácil CEE, seleccionamos para importante cliente en el sector seguros 2 teleoperadores/a para una campaña con una duración aproximada de 3 meses. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas Facilitar información a asegurados. Actualización de datos Requisitos mínimos: - Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Valorable experiencia en atención al cliente - Capacidad de comunicación - Buen manejo del ordenador - Estar inscrito/a (o inscribirse antes de incorporación) como DEMANDANTE DE EMPLEO (no mejora de empleo). - Residir en la Comunidad de Madrid o Guadalajara Ofrecemos: - Contrato temporal + posibilidades reales de incorporarse después a un puesto estable. - Formación remunerada los días 5 y 6 de octubre de 9 a 16h - Posibilidad de teletrabajo. - Ubicación oficinas: metro Suanzes. - Incorporación 05/10/2026.
Actualmente nos encontramos en un proceso de crecimiento dentro de nuestra compañía. Y es por ello que abrimos una posición vacante para un/a Pre-Sales Solution Consultant – Contact Center & AI.
Acerca del rol Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte técnico de nivel avanzado a nuestros clientes corporativos, asegurando la máxima disponibilidad y rendimiento de nuestras soluciones.
Acerca del puesto Buscamos un Especialista en Atención al Cliente Telefónico comprometido y empático para unirse a nuestro equipo de servicios sanitarios.
Oferta de Empleo: Atención al Cliente Telefónico – Sector Inmobiliario- 100% TELETRABAJO Descripción del puesto Buscamos incorporar a nuestro equipo Agentes de Atención al Cliente Telefónico para empresa líder en el sector inmobiliario. Las personas seleccionadas será responsable de atender llamadas entrantes y salientes, resolver consultas de clientes, coordinar visitas y ofrecer información detallada sobre nuestros servicios y propiedades. Funciones principales Atender y gestionar llamadas telefónicas de clientes y potenciales interesados. Proporcionar información sobre inmuebles disponibles, condiciones de alquiler y compraventa. Registrar y actualizar datos en el sistema CRM. Coordinar citas y visitas con agentes comerciales. Resolver incidencias y canalizar reclamaciones de manera profesional. Mantener una comunicación cercana y orientada a la satisfacción del cliente. Requisitos No es necesaria Experiencia previa en atención telefónica o call center (nosotros te firmamos). Habilidades de comunicación y trato cordial. Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas. Manejo de herramientas informáticas. Orientación al cliente y actitud proactiva. Se ofrece Contrato indefinido stable con jornada completa. Posibilidad de media jornada para conciliación. Jornada laboral de 7 horas de lunes a viernes. Mañana o tarde. Jornada intensiva. Formación inicial y continua en el sector inmobiliario. Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento. Retribución competitiva acorde a la experiencia. Teléfono móvil de empresa y equipo informático de empresa, una vez pasado el periodo de prueba (30 días) Salario escalable, empezando en 20.000€/año y finalizando al año en 30.000€/año Comisiones e incentivos Bonus mensuales, trimestrales, semestrales y anuales. Evento anual a cargo de la empresa en hotel de 5* con pensión completa 2 días para 2 personas. 100% Teletrabajo
Sobre el puestoEn MPA buscamos incorporar un/a Operador/a de Retención Telefónica para gestionar solicitudes de baja de clientes motivadas principalmente por razones económicas. Su principal objetivo será fidelizar al cliente y evitar la cancelación del servicio mediante una comunicación efectiva, técnicas de negociación y la aplicación de soluciones adaptadas a cada situación. Si tienes orientación comercial, habilidades de negociación y te motiva trabajar por objetivos, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional. Funciones principalesAnalizar las solicitudes de baja recibidas e identificar los motivos y necesidades de cada cliente. Contactar telefónicamente con clientes que han solicitado la cancelación del servicio. Presentar alternativas, beneficios y condiciones comerciales que favorezcan la continuidad del cliente. Negociar de forma eficaz utilizando los recursos disponibles, como descuentos, promociones o mejoras de servicio. Alcanzar los objetivos de productividad y retención establecidos. Registrar y actualizar correctamente todas las gestiones realizadas en el CRM. Realizar seguimiento de los acuerdos alcanzados y verificar su correcta ejecución. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de fidelización y proponer acciones que contribuyan a incrementar la retención. RequisitosFormaciónFormación Profesional o titulación universitaria de grado medio o superior, preferiblemente en áreas comerciales, administración o similares. ExperienciaExperiencia mínima de 6 meses en posiciones de retención, atención al cliente, telemarketing o funciones similares. ConocimientosManejo habitual de herramientas informáticas y sistemas CRM. Conocimientos de técnicas de negociación y atención telefónica orientada a resultados. CompetenciasOrientación a objetivos y resultados. Capacidad de persuasión y negociación. Excelentes habilidades de comunicación. Organización y gestión eficiente del tiempo. Capacidad para gestionar un elevado volumen de interacciones. ¿Qué ofrecemos?Formación inicial para facilitar la integración en el puesto y el conocimiento de las herramientas de trabajo. Modalidad híbrida: 50% presencial y 50% teletrabajo. Jornada de trabajo en horario de 11:00 a 19:00 horas. Incorporación a un equipo especializado en fidelización y experiencia de cliente. Ubicación: Juan Ignacio Luca de Tena, 6 San Blas-Canillejas 28027, Madrid
About the role A company in the hotel sector, recognized internationally, is looking for two customer service profiles for their contact center in Madrid who speak French or Italian and English at a B2 level.
¿Te gustaría desarrollar una profesión que te permita organizar tu tiempo, trabajar desde cualquier lugar y formar parte de una de las industrias con mayor crecimiento a nivel mundial? Estamos incorporando nuevos Agentes de Viajes Online para desarrollar una actividad profesional con el respaldo de una agencia internacional consolidada, acceso a herramientas especializadas y formación desde el primer día. No es necesario contar con experiencia previa. Si tienes ganas de aprender, te enseñaremos paso a paso cómo desarrollar esta profesión con seguridad y confianza. ¿Cuáles serán tus funciones? Asesorar a clientes en la planificación y organización de sus viajes. Gestionar reservas de alojamiento, transporte, actividades y otros servicios turísticos. Elaborar propuestas y presupuestos personalizados. Realizar el seguimiento de los clientes antes, durante y después de su viaje. ¿Qué encontrarás al incorporarte? Formación completa desde cero. Academia online disponible 24/7. Herramientas profesionales y página web. Acceso a proveedores turísticos nacionales e internacionales. Certificaciones y formación continua. Flexibilidad para organizar tu actividad. Trabajo 100 % remoto. Acompañamiento continuo desde el inicio. Perfil que buscamos Personas mayores de 18 años. Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad de organización y aprendizaje. Actitud proactiva y ganas de desarrollar una nueva profesión. Proceso de incorporación Antes de comenzar, participarás en una sesión informativa online, donde conocerás en detalle cómo funciona la actividad, la formación, las herramientas disponibles y el proceso de incorporación. Si estás buscando una profesión flexible, con formación y posibilidades de crecimiento dentro del sector turístico, inscríbete y conoce todos los detalles.
*IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CV* Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. ¿Te imaginas una financiera transparente, que fuera responsable y explicara perfectamente sus productos, sin dejar lugar a dudas?
What you'll do As an athlete, you will enjoy: - Using your skills in product knowledge and exceptional customer service to deliver premium brand experiences to our customers. - Helping our team of leads and coaches train new staff.
¿Tienes ganas de desarrollarte en una compañía en la que puedes llegar a ser socio/a? Nuestros valores esenciales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional. Si te sientes identificado/a, ¡sigue leyendo!
Desde Vivofácil CEE, seleccionamos para importante cliente en el sector seguros 2 teleoperadores/a para una campaña con una duración aproximada de 3 meses. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas Facilitar información a asegurados. Actualización de datos Requisitos mínimos: - Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Valorable experiencia en atención al cliente - Capacidad de comunicación - Buen manejo del ordenador - Estar inscrito/a (o inscribirse antes de incorporación) como DEMANDANTE DE EMPLEO (no mejora de empleo). - Residir en la Comunidad de Madrid o Guadalajara Ofrecemos: - Contrato temporal. - Formación remunerada a cargo de la empresa. - Horario : 14 a 20h de lunes a viernes. - Posibilidad de teletrabajo. - Ubicación oficinas: metro Suanzes. - Incorporación 01/10/2026.
Customer Service Team Leader at Oslo Skin Lab Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.
¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
Sobre el rol Nos complace presentar una emocionante oportunidad para unirte a nuestro equipo de Soporte Técnico en una empresa líder en soluciones de software empresarial.
Sobre el rol Estamos buscando un Administrador Senior de Google Workspace altamente experimentado para unirse a nuestro equipo de Transformación Digital en Madrid.