En AZIERTA SERVICIOS FINANCIEROS, apostamos por las personas y buscamos el desarrollo profesional y personal en un entorno donde la igualdad de trato y oportunidades es clave. Nuestro éxito se basa en el conocimiento, el talento y la creatividad de nuestros equipos, combinados con el uso experto de tecnología avanzada. Si eres una persona emprendedora, dinámica y orientada a resultados, te invitamos a impulsar los objetivos de nuestros clientes y a crecer profesionalmente con nosotros. MISIÓN DEL PUESTO: Gestionar un equipo de teleoperadores/as, asumiendo la responsabilidad completa de su buen funcionamiento y resultados, y agregando valor a AZIERTA a través de la consecución de objetivos y la calidad del servicio. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Jornada completa (39 horas semanales) con horario de 13.00 a 21.00 horas de lunes a jueves + viernes de 11.00 a 18.00 horas. - Contrato indefinido: salario bruto fijo anual en función del perfil profesional + comisiones trimestrales en función de resultados + Tarjeta comida (220€/mes). - Oportunidad de desarrollo profesional y personal. - Herramientas y formación continua para el desempeño de calidad. - Formar parte de una empresa que pone a las personas en el centro y se compromete con la igualdad de oportunidades a través de su Plan de Igualdad. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: - Liderazgo de Equipos: Animar y dirigir al equipo de personas a su cargo para conseguir el máximo rendimiento, y mantener una comunicación continua informando de los resultados. - Gestión de Resultados y Calidad: Medir la productividad, efectividad y calidad del Teleoperador/a, garantizando el cumplimiento de los KPIs operativos de la campaña (Ratio venta / hora, Ticket Medio, CU/hora, etc.). - Supervisión y Feedback: Realizar escuchas de las llamadas del equipo para supervisar la calidad y habilidad comercial, y dar feedback a los Teleoperadores/as. - Mejora Continua: Detectar áreas de mejora y necesidades formativas, diseñando y siguiendo planes de acción con los Teleoperadores/as. - Gestión Operativa: Controlar el absentismo del equipo y planificar el calendario de vacaciones. - Procedimientos: Asegurar la correcta implementación de los procedimientos y argumentarios para mejorar la productividad y calidad del servicio. REQUISITOS MÍNIMOS: - Al menos 2 años de experiencia dirigiendo equipos en telemarketing con campañas de venta en emisión de llamadas. - Conocimiento del sector financiero en el área de Televenta. - Habilidades demostradas para gestionar la presión y alcanzar objetivos mensuales, con una clara orientación a resultados. - Agilidad en el manejo y uso de recursos informáticos.
This job was automatically translated to English. 5h per week in split shifts / calendar shifts or afternoon shifts. - Work from Monday to Sunday with two weekends off per month. - Initial 3-month contract, with the possibility of extension.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Contract: Initial 3 months, with the possibility of joining the company based on performance. - Working hours: Between 20h and 30h per week, Monday to Friday.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Contract : Permanent. - Salary: €25,000 gross per year. - Working day: Full-time. - Schedule Rotating shifts: One week from 08:00 to 15:00 h. One week on a split shift, from approximately 08:00 to 18:00 h, with a lunch break.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get We offer you a split shift from Monday to Thursday from 8:30h to 18h (with a lunch break) and Friday from 8h to 15h. 60 gross/hour. Join our team! Requirements What we're looking for - Native Catalan and Spanish.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get We offer: - Contract: replacement from October 18th to November 18th with possibilities of extension.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get We offer: - Contract: replacement from October 05 to November 06 with possibilities of incorporation into other services more... - Schedules: rotating from 5:30 to 14:30 / 14:30 h to 23:30 h according to the shift roster.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Joining a stable and consolidated project, in a professional and collaborative environment. - Full-time, Monday to Friday on a fixed morning shift. - Indefinite contract, with development prospects.
Metrodora és un grup especialitzat en els àmbits de l’educació i la salut, amb diferents projectes orientats a la formació, la innovació i el desenvolupament professional. Dins del grup es troben ENTI-UB i Fisiofocus, dues escoles amb propostes formatives especialitzades i complementàries. ENTI-UB és l’escola de tecnologies interactives de la Universitat de Barcelona, amb una oferta formativa centrada en àmbits com el videojoc, l’animació digital, el disseny interactiu, la ciberseguretat i les tecnologies aplicades a la salut. Fisiofocus és un centre formatiu especialitzat en salut i fisioteràpia, amb una oferta de màsters, postgraus i formació contínua, tant en modalitat online com presencial. La persona que s’incorpori a aquesta posició treballarà transversalment per a ENTI-UB i Fisiofocus, dins de l’àrea de Captació i Assessorament Acadèmic. El seu objectiu serà acompanyar els potencials estudiants des del primer contacte fins a la seva decisió de matrícula, combinant orientació comercial, assessorament acadèmic i gestió del CRM. Seràs una figura clau en la relació amb els futurs estudiants. Treballaràs sobre una base de contactes generada a través de diferents canals de captació i els acompanyaràs durant el procés de decisió, oferint una atenció propera, professional i orientada a les seves necessitats. Captació i seguiment Gestionar i qualificar els contactes procedents de web, xarxes socials, portals educatius, campanyes i esdeveniments. Realitzar seguiments personalitzats per telèfon, email i WhatsApp. Acompanyar els potencials estudiants durant el procés de decisió fins a la formalització de la matrícula. Assessorament acadèmic Conèixer l’oferta formativa d’ENTI-UB i Fisiofocus i orientar cada persona cap al programa més adequat al seu perfil i objectius. Resoldre dubtes sobre els programes, modalitats, metodologia i procés de matrícula. Participar en jornades de portes obertes, visites i altres accions d’orientació acadèmica. CRM i millora de processos Gestionar i mantenir actualitzada la informació dels contactes i oportunitats dins del CRM. Fer seguiment del funnel de captació i analitzar els principals indicadors i resultats. Col·laborar en la millora dels processos, automatitzacions i accions d’email màrqueting. Activitat presencial i coordinació Participar en fires, esdeveniments educatius, visites a escoles i universitats i altres accions de promoció. Col·laborar amb els equips de màrqueting, acadèmics i altres àrees per garantir una bona experiència del futur estudiant. Proposar millores en els processos de captació i en l’experiència de l’estudiant. Busquem una persona en etapa inicial de la seva trajectòria professional, amb interès pel món de l’educació, orientació comercial i vocació de servei. Formació en Màrqueting, Publicitat, Comunicació o similar. Excel·lents habilitats de comunicació oral i escrita. Comoditat en la realització de trucades i converses comercials. Capacitat d’organització i gestió de múltiples oportunitats simultàniament. Caràcter resolutiu, iniciativa i orientació a la millora. Interès o experiència amb eines CRM (Clientify, Zoho o similars). Bon nivell de català i castellà (imprescindible). Anglès valorable. Interès genuí pels àmbits de l’educació, la salut i la tecnologia. Condicions: Contracte laboral a jornada completa (40 hores/setmana). Comissions atractives. Horari flexible i possibilitat de teletreball alguns dies. Retribució flexible (assegurança mèdica, ticket restaurant i transport) Formació interna en CRM, comunicació multicanal, email màrqueting i assessorament acadèmic. Treball transversal amb ENTI-UB i Fisiofocus dins de Metrodora. Un entorn dinàmic on proposar, aprendre i assumir responsabilitats progressivament. Participació en esdeveniments, fires i activitats vinculades al sector educatiu. Possibilitat de desenvolupament professional dins del g
¡Seguimos creciendo y ampliamos equipo comercial en Madrid y Guadalajara! ¿Eres el motor que impulsa el éxito de un equipo de ventas? En Salesland buscamos un/a Jefe/a de Equipo para liderar, formar y motivar a nuestro equipo comercial, impulsando los servicios de luz y gas y consolidando la presencia de nuestro cliente en la provincia. ¿Cuál será tu reto diario? Seleccionar, formar, motivar y realizar el acompañamiento inicial y continuo de tu equipo comercial en el terreno. Garantizar el cumplimiento de los indicadores de venta y asegurar los estándares de calidad del cliente y de Salesland. Realizar el seguimiento de las ventas diarias y analizar los resultados con un enfoque directo en la mejora continua. Venta activa: Dar ejemplo, apoyando en los cierres de ventas y manteniendo al máximo el espíritu comercial. Requisitos: Imprescindible experiencia de al menos 1 año liderando equipos comerciales (muy valorable en canal stand y con conocimientos del sector energético). Gran capacidad de comunicación, proactividad, resiliencia y clara orientación a resultados. Agilidad y dominio de herramientas informáticas para el reporte diario. Imprescindible vehículo propio y carnet de conducir. Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. ¿Somos un equipo que por 8º año consecutivo ha premiado a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS de la lista FORBES para trabajar en España. Con 26 años de experiencia en la creación de equipos comerciales de alto rendimiento, contamos con presencia internacional y más de 11.000 comerciales de primera! Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Te ofrecemos: Incorporación inmediata en un proyecto estable con contrato indefinido. ¿ Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes (fines de semana libres). Competitivo paquete retributivo: salario fijo + importantes comisiones vinculadas a los objetivos de tu equipo. Completo programa de formación inicial y continua a cargo de la empresa. Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno. Beneficios exclusivos: anticipo de nómina inmediato a través de App, clases de inglés, precios especiales en formación universitaria privada, descuentos exclusivos en moda, viajes, ocio, deportes y talleres de ciencia/programación para los peques de la familia. ¡Descubre más sobre nuestro día a día! Te invitamos a visitar nuestra página web https://jobeax.com/link/nXZ2nApqp5yOiYix y a seguir nuestras redes sociales para conocer de cerca nuestra cultura y proyectos.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Temporary contract, with possibility of extension - Full-time. - Possibility of Teleworking. - Fixed schedule: Monday to Friday from 1:00 PM to 8:00 PM and Saturdays from 10:00 AM to 2:00 PM.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get * We offer: - Immediate incorporation. - Permanent contract. - Schedule: Monday to Thursday from 8:00 to 17:00h and Friday 8:00 to 14:30 h. 25/month). -Workplace: Calle Labastida, Madrid - Administrative Agency collective agreement.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - 30 h/week working day - Morning schedule from 8:30 to 14:30, Monday to Friday - Salary according to the Contact Center Collective Agreement: €1,099 gross/month - Contact Center Agreement, Telephone Agent category.
This job was automatically translated to English. Requirements What we're looking for - Previous experience in similar positions. - We are looking for a person with analytical skills, organization, and proactivity. - Residence near the workplace is valued.
This job was automatically translated to English. Requirements What we're looking for - At least 6 months of experience as a Telephone Operator. - We are looking for someone with strong communication skills. - Residence near the workplace is valued.
Pay & benefits What you'll get This is a great opportunity to experience the power of what's next and develop "friends for life" at the same time. We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Initial 3-month contract with a real possibility of joining the permanent staff. - Full-time. - Schedule from Monday to Friday from 9:00 to 19:00 hours with 1 hour for lunch . 72 € gross/hour .
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get - Full-time with a split shift from 8:00 to 17:00, Monday to Friday (split shift with 1 h for lunch) - Contact Center collective agreement and Teleoperator category - Job location at the client's facilities: Avda.
Desde Mirlo Selección estamos trabajando en la incorporación de un/a Comercial para los sectores de la automoción, industrial y construcción para una compañía consolidada que opera con clientes profesionales y empresas de diferentes actividades. Buscamos una persona con experiencia comercial B2B, acostumbrada a estar en contacto directo con el cliente, visitar empresas, detectar oportunidades y desarrollar negocio en su zona. La posición estará enfocada principalmente en Málaga y provincia. ¿Qué harás? Desarrollo comercial de la zona asignada. Prospección y captación de nuevos clientes del ámbito industrial y profesional. Gestión y seguimiento de una cartera de clientes. Visitas comerciales para conocer las necesidades de cada empresa y plantear soluciones adecuadas. Preparación de ofertas y negociación de condiciones comerciales. Seguimiento de oportunidades hasta el cierre de la venta. Fidelización y desarrollo de clientes actuales. Seguimiento del mercado y detección de nuevas oportunidades de negocio. Coordinación interna para asegurar un buen servicio al cliente. Reporte y seguimiento de la actividad comercial. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en venta B2B. Se valorará especialmente haber trabajado con clientes de sectores como industria, mantenimiento, construcción, automoción, instalaciones, suministros o servicios técnicos. Perfil claramente comercial, acostumbrado a la captación de clientes y apertura de nuevas cuentas. Capacidad de negociación y orientación a resultados. Facilidad para entender productos o soluciones de carácter técnico y explicarlos al cliente. Persona autónoma, organizada y acostumbrada a gestionar su propia actividad comercial. Disponibilidad para realizar visitas y desplazamientos habituales por Málaga y zonas próximas. ¿Qué ofrecemos? Incorporación estable a una compañía consolidada. Contrato indefinido. Proyecto con autonomía y recorrido dentro de la zona asignada. Herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad comercial. Vehículo o compensación por desplazamientos. Teléfono de empresa.