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Elpuertodesantamaria
Elpuertodesantamaria en Murcia busca una recepcionista para su call center, orientada a la atención al cliente y al primer contacto para clientes y empleados. La candidata ideal gestionará llamadas entrantes y atenderá consultas con amabilidad y profesionalidad. Se valora experiencia en recepción o administración, buen ...
Spain, Murcia
€28,000 - €38,000 a año
... consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat) - Resolver problemas y quejas de forma rápida y profesional - Mantener base de datos de clientes actualizada y precisa - Colaborar con otros departamentos para asegurar satisfacción del cliente - Identificar oportunidades de mejora en los procesos - Preparar ...
Spain, Barcelona
€22,000 - €28,000 a year
Sobre el rol Buscamos un Especialista en Atención al Cliente apasionado por ofrecer soluciones financieras excepcionales. En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando asesoramiento personalizado sobre productos y servicios bancarios. Trabajarás en un entorno dinámico donde tu ...
Spain, Barcelona
Vaillant Group
Vaillant Group busca cubrir un puesto de atención al cliente en Sant Boi de Llobregat, con contrato temporal y jornada parcial. Se trabajará en el centro de atención y se gestionarán citas, consultas y reclamaciones, con apoyo logístico a técnicos. La persona ideal debe tener Formación Profesional en administración/marketing ...
Spain, Barcelona
€38,000 - €52,000 a year
... Mentalidad orientada a resultados y resolución de problemas Responsabilidades principales - Ser el punto de contacto técnico y comercial para una cartera asignada de clientes PYMEs - Realizar onboarding completo y capacitación técnica a nuevos clientes - Monitorear la salud del cliente y proactivamente identificar riesgos de churn ...
Spain, Barcelona
Foot Locker, Inc.
... Islas Canarias. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y ventas, con capacidad para iniciar conversaciones y entender las necesidades de los clientes. El candidato ideal se siente cómodo trabajando en equipo, sabe adaptarse a distintos tipos de clientes y mantiene una actitud positiva para garantizar una ...
Spain, Arona
TECNOCASA ENTREVIAS
€1200 EUR - €2200 EUR
Requisitos Estudios mínimos Sin estudios Experiencia mínima No Requerida Conocimientos necesarios Atención telefónica Atención al público Orientación al cliente Asesoramiento de clientes Gestión de reclamaciones Quejas Clientes Atención al cliente Sector Actividades inmobiliarias Descripción Oficina del Grupo TECNOCASA, ...
Spain, Madrid
€28,000 - €38,000 a year
... principales - Analizar y monitorear métricas de satisfacción del cliente (NPS, CSAT, CES) - Desarrollar e implementar estrategias de mejora de experiencia del cliente - Colaborar con equipos de atención al cliente para resolver problemas y optimizar procesos - Recopilar y analizar feedback de clientes a través de múltiples ...
Spain, Barcelona
€32,000 - €45,000 a year
... fidelización de nuestros clientes. Trabajarás en un entorno colaborativo donde tu creatividad y dedicación marcarán la diferencia en cada interacción con nuestros clientes. Esta es una oportunidad única para crecer profesionalmente en una empresa comprometida con la excelencia en servicio al cliente. Quién buscamos Buscamos un ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a year
... empresa hacia la excelencia en el servicio al cliente. ¿A quién buscamos? Buscamos profesionales con una pasión genuina por entender las necesidades de los clientes y resolver sus problemas de manera creativa. Idealmente, tendrás entre 3-5 años de experiencia en roles relacionados con experiencia del cliente, gestión de ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a year
... compensación integral - Horario de lunes a viernes con dos días de descanso Responsabilidades principales - Monitorear y analizar indicadores de satisfacción del cliente - Coordinar estrategias para mejorar la experiencia del cliente - Actuar como punto de contacto principal para quejas y sugerencias de clientes - Colaborar ...
Spain, Barcelona
€32,000 - €48,000 a year
Sobre el rol Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo dinámico en Barcelona. En esta posición de Tiempo Completo y On-site , serás responsable de diseñar, implementar y optimizar estrategias de experiencia del cliente que mejoren la satisfacción ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a year
... directa y el trabajo en equipo. Quién buscamos Buscamos un profesional con al menos 3-5 años de experiencia en gestión de experiencia del cliente, servicio al cliente o roles relacionados. Eres una persona empática, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para escuchar activamente a nuestros clientes. Tienes ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a año
... - Analizar feedback de clientes y datos de satisfacción para identificar áreas de mejora - Diseñar e implementar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente - Colaborar con equipos de diferentes departamentos para alinear objetivos - Monitorear métricas clave de experiencia del cliente y reportar resultados - Desarrollar ...
Spain, Barcelona
€32,000 - €48,000 al año
... networking profesional - Ubicación en el centro de Barcelona con fácil acceso al transporte público Responsabilidades principales - Analizar datos y feedback de clientes para identificar áreas de mejora - Desarrollar e implementar estrategias de experiencia del cliente - Supervisar y mejorar procesos de atención al cliente ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a year
... experiencia del cliente alineadas con objetivos empresariales - Recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente - Identificar puntos críticos en el journey del cliente - Colaborar en la creación de soluciones y mejoras de procesos - Monitorear KPIs de experiencia del cliente - Preparar reportes y presentaciones ejecutivas ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a year
... genuina por entender y mejorar las necesidades de los clientes. Idealmente, tendrás entre 3 y 6 años de experiencia en roles relacionados con experiencia del cliente, servicio al cliente o gestión de relaciones con clientes. Debes ser un comunicador excepcional, con excelentes habilidades de escucha activa y empatía. Tu ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a year
... experiencia del cliente - Analizar datos de satisfacción del cliente y generar reportes detallados - Coordinar con equipos internos para resolver problemas del cliente - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave - Realizar análisis de competencia en términos de experiencia del cliente - Participar en la ...
Spain, Barcelona
€38,000 - €52,000 a año
... de clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con los departamentos de ventas, marketing y operaciones para garantizar que cada punto de contacto con el cliente sea excepcional. Tu objetivo será identificar oportunidades de mejora en el viaje del cliente y convertir insights en acciones concretas que generen impacto ...
Spain, Barcelona
€28,000 - €38,000 a year
Sobre el rol Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo dinámico en Barcelona. En esta posición de tiempo completo, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias innovadoras que mejoren la satisfacción y retención de clientes. Trabajarás ...
Spain, Barcelona