WIN TO WIN RENTALS SL.
Recepcionista Multitarea Viviendas Uso Turístico
- Remoto
- Híbrido
- Presencial
- Tiempo completo
- Atencion al cliente
€1300 EUR - €1600 EUR / month
Recepcionista Multitarea para Viviendas Turísticas – Contrato Indefinido Sobre nosotros En Win to Win Rentals S.L. gestionamos viviendas turísticas en Málaga y alrededores. Somos una empresa en crecimiento con foco en la eficiencia, la atención al cliente y la mejora continua. Buscamos incorporar a una persona con experiencia real en el sector que marque la diferencia. No buscamos cubrir una vacante urgente. Qué harás en el día a día Gestión completa de check-in y check-out (presencial y remoto). Atención directa al huésped (teléfono, WhatsApp, plataformas). Resolución ágil de incidencias (averías, quejas, imprevistos). Coordinación con limpieza, mantenimiento y operaciones. Gestión de reservas y uso intensivo de herramientas digitales. Organización de tareas y seguimiento para que nada se quede pendiente. Comunicaciones con clientes VIPs y proveedores. Qué buscamos (imprescindible) Experiencia previa demostrable en recepción turística, apartamentos turísticos o similar. Nivel alto de inglés (mínimo B2 real) – se valorará fluidez profesional. Persona rápida escribiendo y ágil con herramientas informáticas. Alta capacidad de organización y seguimiento. Buen criterio para resolver problemas sin depender constantemente de otros. Excelente trato telefónico y comunicación clara. Persona resolutiva y con iniciativa. Vehículo propio, aunque durante el trabajo se usará el coche de empresa. Disponibilidad para guardias nocturnas. Qué valoramos Experiencia gestionando múltiples incidencias a la vez. Conocimiento de PMS, channel managers o herramientas tipo Airbnb/Booking. Segundo idioma (francés, alemán…). Conocimiento de Málaga y alrededores. Experiencia en entornos exigentes o de alto volumen. Qué NO encaja en esta candidatura de trabajo. Personas que necesiten supervisión constante. Falta de organización o tendencia a olvidar tareas. Baja tolerancia al estrés o dificultad para priorizar. Qué ofrecemos Contrato indefinido. Estabilidad en una empresa en crecimiento. Entorno profesional donde se valora el rendimiento. Salario acorde a convenio colectivo. Posibilidad de crecimiento. Ubicación: Málaga (desplazamientos frecuentes por Málaga centro y Rincón de la Victoria, y ocasionales a otras zonas como Torrox, Fuengirola o Benalmádena).
Málaga, España