12 Remoto ticketing jobs in Valencia, España.

... communication skills in English - Data center certifications CDPS, CDCS ? ? ? ?? ? ? ? ? .. … ... total ??? - Network certifications CCNA + - Experience with DCIM and ticketing systems - preferred - Familiarity with major colocation providers - preferred - Standard tools: screwdrivers, cable testers, label makers, fiber inspection ...

... (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive). Entra ID / Active Directory. Microsoft Intune (gestión de dispositivos). PowerShell (nivel básico). Herramientas de ticketing (Jira u otras ITSM). ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Indefinido. - Horario de Lunes a viernes flexible entre 7h y 18h - Posibilidad de teletrabajo 50% - Ubicación: ...

... can run PoCs independently. - Integration & Ecosystem Fit. Support partners in integrating our platform into their existing service stack (SIEM, SOAR, EDR, ticketing) and in shaping the managed services they build on top of it. - RFP/RFI Support. Own the technical content behind partner responses to Requests for Proposals ...

... (e.g., Microsoft Office Suite, Microsoft Outlook/Office365, Internet Explorer, Windows 7, Active Directory, VPN, MobilePASS). - Experience using Help Desk ticketing software to manage service tickets. - Strong written, verbal communication, interpersonal, and relationship‑building skills. - Adherence to all company rules ...

... Diagnosing and resolving software and hardware issues in Windows and MacOS environments. - Managing requests, support, and technical configurations through ticketing. - Coordinating tickets with different technology providers (Dynamics, Jira, Zendesk). - Resolving general and technical inquiries through written channels ...

... equivalente - Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés - Capacidad para documentar soluciones y crear procedimientos técnicos - Experiencia con ticketing systems y ITIL deseable Beneficios, requisitos adicionales y detalles - Salario competitivo acorde a experiencia y formación - Modalidad de trabajo: Híbrida ...

... de servicio. - Participar en auditorías de servicio y en iniciativas de mejora continua. - Realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing y coordinar su evolución con los proveedores. REQUISITOS - Experiencia de al menos 4 años en gestión de proveedores IT, gestión de servicios, Contract Management ...

... tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? - Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono. - Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución. - Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que ...

... Looking ForThe "Product" & Automation Mindset: You don't just "fix" issues—you investigate root causes, document scalable solutions, and leverage structured ticketing data to build self-service and AI-driven https://jobeax.com/link/6iqD2Yh9jprvWzul Experience: 3+ years in a technical IT support or engineering role within ...

... actividades relacionadas con soporte/consultoría IT. - Experiencia real en Application Support / IT Support L2 y troubleshooting. - Experiencia con herramientas de ticketing, especialmente ServiceNow . - Conocimientos/experiencia trabajando con APIs y, especialmente, Postman. - Experiencia analizando logs; Datadog será especialmente ...

... interpretar logs y realizar diagnósticos de ejecución. Experiencia trabajando con entornos críticos de alta disponibilidad. Conocimiento de herramientas de ticketing y gestión de incidencias. Requisitos valorables: Experiencia en entornos bancarios o financieros. Experiencia en automatización de procesos corporativos y ...

... 7, Active Directory, Virtual Private Network (VPN), MobilePASS (one-time password software authentication solution for VPN access)Experience using Help Desk ticketing software to manage service ticketsStrong written and verbal communication, interpersonal, and relationship building skillsStrong problem solving and troubleshooting ...