€23k EUR - €25k EUR / year
En dependencia de la Dirección Comercial, gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, potenciando la relación comercial, identificando oportunidades de negocio, y asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y satisfacción del cliente en el sector de suministro de material y mobiliario de oficina. Funciones y Responsabilidades 1. Gestión y Desarrollo de Clientes Gestionar la cartera de clientes existentes, manteniendo relaciones sólidas y de largo plazo. Identificar nuevas oportunidades de negocio y captar nuevos clientes. Realizar visitas periódicas para presentar productos y servicios, adaptados a las necesidades de cada cliente. 2. Análisis y Planificación Comercial Analizar las necesidades de los clientes y proponer soluciones personalizadas con productos de la empresa. Elaborar y presentar propuestas comerciales y presupuestos a clientes. Establecer y cumplir objetivos comerciales específicos (ventas, volumen, facturación, etc.). 3. Negociación y Cierre de Ventas Negociar condiciones comerciales (precios, plazos, servicios adicionales). Cerrar acuerdos comerciales de manera satisfactoria para ambas partes. Supervisar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con los clientes. 4. Coordinación Interna Colaborar con los departamentos de logística, almacén y facturación para asegurar la correcta entrega y gestión de pedidos. Resolver incidencias de manera rápida y efectiva en coordinación con las áreas correspondientes. Informar sobre las necesidades de los clientes para ajustar los procesos internos. 5. Monitoreo y Reporte Elaborar reportes periódicos sobre ventas, actividades comerciales y cumplimiento de objetivos. Analizar el comportamiento de los clientes para prever tendencias y oportunidades. Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos del Puesto Formación Académica: Grado o Diplomado en Administración de Empresas, Marketing, Comercio o áreas afines. Experiencia Laboral mínima de 2 años en gestión de cuentas o ventas, idealmente en el sector de suministros y mobiliario de oficina. Conocimientos Técnicos: Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial. Conocimientos básicos de logística, inventarios y facturación. Capacidad para realizar análisis de mercado y tendencias. Conocimiento Idiomas Catalán nivel nativo Castellano nivel nativo Habilidades Soft: Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación a resultados y al cliente. Proactividad, organización y capacidad para gestionar múltiples cuentas. Habilidad para resolver problemas y superar objeciones.
Martorell, España
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