Autos Ortasa s.l.
Asesores de Servicio para TALLER OFICIAL
€24k EUR - €28k EUR
¡Buscamos Asesores/as de Servicio para Taller Oficial! ¿Te apasiona el mundo del automóvil y disfrutas ofreciendo un excelente servicio al cliente? En nuestro Taller Oficial buscamos incorporar Asesores/as de Servicio que quieran formar parte de un equipo profesional, dinámico y en constante crecimiento. Si te gusta el trato con las personas, eres organizado/a y disfrutas coordinando el trabajo entre clientes y taller, ¡queremos conocerte! ¿Cuál será tu misión? Serás el enlace entre nuestros clientes y el taller, asegurando una atención cercana, profesional y de calidad durante todo el proceso de reparación y mantenimiento. Tus principales funciones serán: Recepcionar y asesorar a los clientes en las operaciones de mantenimiento y reparación de sus vehículos. Gestionar las citas y planificar los trabajos junto con el equipo de taller. Elaborar presupuestos y explicar de forma clara las intervenciones realizadas. Realizar el seguimiento de las reparaciones e informar al cliente sobre el estado de su vehículo. Garantizar una experiencia de servicio excelente, fomentando la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Colaborar en la mejora continua de los procesos del área de postventa. ¿ ¿Qué buscamos? Experiencia previa como Asesor/a de Servicio, Recepcionista de Taller o en un puesto similar (se valorará experiencia en talleres oficiales). Conocimientos básicos de mecánica y de los procesos de un taller de automoción. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo. Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión (DMS). Persona proactiva, responsable y con ganas de desarrollarse profesionalmente. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un Taller Oficial perteneciente a un grupo consolidado. Contrato indefinido tras superar el período de prueba. Formación continua !!! Plan de desarrollo profesional y posibilidades reales de crecimiento interno. Excelente ambiente de trabajo. Salario competitivo según la experiencia y la valía aportada. Si quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia en el servicio al cliente, envíanos tu candidatura. ¡Te estamos esperando!
Spain, Erandio