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Sobre Nosotros En Altare Energía somos especialistas en el diseño, fabricación, puesta en marcha y servicio técnico integral de equipos de cogeneración de alta eficiencia basados en motores de gas (biogás, gas de depuradora y gas natural) con potencias de 15 a 710 kWe. Desde nuestras instalaciones en Arganda del Rey (Madrid), gestionamos todo el ciclo de vida del producto: desde la ingeniería eléctrica y de control hasta la fabricación, supervisión remota, mantenimientos preventivos, intervenciones correctivas y *overhauls* en todo el territorio nacional. El Reto y la Oportunidad Buscamos incorporar un/a Responsable / Coordinador/a de Servicio Técnico (SAT), una posición clave destinada a liderar la operativa diaria de servicio, canalizar la relación con clientes y actuar como soporte para clientes y para nuestros técnicos de campo. Pensamos en un técnico de campo senior o especialista en electromecánica/motores que desee dar un salto profesional hacia la gestión operativa, la coordinación de servicio y el soporte de alto nivel, fijando su base en fábrica pero manteniendo un contacto real con el producto, la tecnología y las instalaciones en cliente. Responsabilidades Principales 1. Gestión Operativa y Coordinación de SAT Planificación del servicio: Programar y coordinar las intervenciones del equipo de técnicos (mantenimientos preventivos, correctivos y grandes revisiones / *overhauls*). Atención y gestión de clientes: Ser el punto de contacto técnico-comercial para la recepción de solicitudes de asistencia, canalización de incidencias, acordar fechas, supervisar la ejecución de los servicios, documentarlos y reportar a los clientes. Presupuestos y compras: Elaborar y dar seguimiento a presupuestos de mantenimiento y repuestos. Gestionar la compra de recambios, consumibles y materiales con proveedores y supervisar los stocks. 2. Soporte Técnico Avanzado y Diagnóstico Remoto Soporte Nivel 2 a campo: Asistir a los mecánicos en la resolución de averías y en intervenciones en los sistemas eléctricos, de instrumentación, control y supervisión. Supervisión remota: Monitorizar la operación de las plantas a través de herramientas de supervisión remota y dar soporte a clientes y técnicos para optimizar el funcionamiento y el servicio. 3. Taller, Banco de Ensayos y Trabajo Aplicado de Campo Construcción y ensamblaje: Colaborar en el montaje mecánico y eléctrico de los equipos en la planta de Arganda del Rey. Banco de pruebas: Participar en la primera puesta en marcha y pruebas en fábrica (FAT) de las unidades producidas. Desplazamientos y campo: Salidas puntuales a instalaciones para apoyar en puestas en marcha, realizar evaluaciones técnicas in situ, supervisar trabajos, dar apoyo en intervenciones complejas y fidelizar clientes. Perfil Buscado Experiencia: Mínimo 3–5 años en servicio técnico, mantenimiento o puesta en marcha (*Field Service*) en sectores afines como: Cogeneración y motores de combustión interna pesados (biogás / gas natural). Grupos electrógenos y plantas de generación de energía (diésel / gas). Maquinaria agrícola, de construcción o industrial pesada (Caterpillar, Liebherr, John Deere, Komatsu, etc.). Mantenimiento naval, motores marinos o instalaciones electromecánicas complejas. (No es imprescindible venir del sector específico de la cogeneración; nos encargaremos de formarte de forma práctica en nuestros propios equipos en fábrica). Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior (Mantenimiento Electromecánico, Automática y Control, Electricidad/Electrónica) o Ingeniería Técnica/Grado en Ingeniería. Conocimientos técnicos: Mecánica de motores de combustión interna y nociones de circuitos térmicos/hidráulicos. Experiencia con sistemas de control y/o electrónica de motores y generadores (p. ej. ComAp, Woodward, Deif, CanBus, etc.). Inspección y diagnóstico de fallos en cuadros eléctricos. Interpretación de esquemas unifilares y multifi
Arganda del Rey, España
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