¿Llevas años gestionando siniestros de comunidades y estás buscando un cambio? Quizá tu próximo paso sea CoverFincas.
Nos hemos especializado en algo muy concreto: ayudar a las administraciones de fincas a gestionar los siniestros de seguros de sus comunidades de propietarios.
Trabajamos a nivel nacional con administradores de fincas y con las principales compañías aseguradoras del mercado.
Nuestro equipo está creciendo y buscamos incorporar un/a Tramitador/a de Siniestros de Comunidades para nuestras oficinas de Alcorcón (Madrid).
¿Por qué puede interesarte CoverFincas?
Si ya tienes experiencia en siniestros de comunidades, probablemente sabes que no todos los puestos son iguales.
En CoverFincas no buscamos una persona para limitarse a abrir expedientes y seguir un guion.
Buscamos profesionales capaces de gestionar un siniestro de principio a fin, hablar con las distintas partes, resolver incidencias, hacer seguimiento y conseguir que los expedientes avancen.
Tendrás contacto directo con administradores de fincas, propietarios, compañías aseguradoras, peritos y reparadores, por lo que tu experiencia y capacidad de resolución tendrán un impacto real en el día a día.
Además, trabajarás en un entorno especializado, dinámico y con herramientas propias, sin la estructura y la rutina de un puesto de call center.
¿Qué harás?
Gestión de siniestros de comunidades
- Apertura, tramitación, seguimiento y cierre de siniestros.
- Seguimiento integral de los expedientes hasta su resolución.
- Comunicación directa con administradores de fincas y propietarios afectados.
- Resolución de dudas e incidencias relacionadas con los siniestros.
- Coordinación con compañías aseguradoras, peritos y reparadores.
- Gestión mediante nuestro CRM y conexión con plataformas del sector como Gesfincas, Fynkus, Efincas, etc.
Imprescindible:
- Al menos 2 años de experiencia gestionando siniestros de comunidades de propietarios en correduría de seguros o administración de fincas.
- Experiencia tratando directamente con administradores, propietarios y/o perjudicados.
- Perfil organizado, resolutivo y proactivo.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Valoraremos especialmente que tengas experiencia trabajando con diferentes compañías aseguradoras y que conozcas las particularidades de los seguros de comunidades.
¿Qué ofrecemos?
La retribución se establecerá en función de la experiencia, conocimientos y autonomía del candidato. El rango indicado incluye una parte fija y una parte variable vinculada a objetivos.
Los perfiles con mayor experiencia, autonomía y capacidad de gestión podrán situarse en la parte alta del rango.
No buscamos incorporar simplemente a una persona para cubrir un puesto: queremos incorporar a un profesional que pueda crecer con nosotros y cuya evolución tenga también reflejo en su retribución.
Además:
- Contrato estable y proyecto a largo plazo.
- Modelo híbrido: combinación de oficina y teletrabajo los viernes.
- Posibilidad de teletrabajar durante julio y agosto cuando no estés de vacaciones.
- Seguro médico.
Nuestro horario
Lunes a jueves: 8:00 a 14:00 y 15:00 a 17:00 y Viernes: 8:00 a 15:00
Con flexibilidad para organizar el horario dentro de las necesidades del puesto y del equipo.
¿Qué tipo de persona encajará bien?
Alguien que conozca el sector, que no necesite que le expliquen qué es un siniestro de comunidad y que disfrute resolviendo problemas.
Una persona que sea capaz de hablar con un administrador, entender qué está ocurriendo en un expediente, ponerse en contacto con la compañía o el reparador correspondiente y hacer el seguimiento necesario hasta conseguir una solución.
Si además eres de esas personas que prefieren un entorno dinámico, con autonomía y donde cada día sea diferente, probablemente encajarás muy bien con nosotros.
¿Te interesa?
Si estás buscando un cambio profesional y quieres trabajar en una empresa especializada en siniestros de comunidades, nos gustaría conocerte.
Cuéntanos tu experiencia y hablamos.