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Técnico/a Soporte Operativo a Conductores - Mañana /… - Jobeax

Técnico/a Soporte Operativo a Conductores - Mañana / Tarde o Noche en Madrid, España is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.

Requisitos

Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Conocimientos necesarios: IncidenciasAtención telefónicaAyuda a conductoresperitaje vehículospartes de accidentesapoyo a conductoresgestión de incidenciasreparación pinchazoscambio de ruedasaverías
Sector: Transporte (mercancías y pasajeros) y mensajeria

Descripción

En DOUBLECAB, empresa especializada en la gestión integral de flotas VTC, buscamos incorporar tres personas para prestar soporte operativo a nuestros conductores desde nuestra base situada en Corazón de María, Madrid.
Buscamos personas resolutivas, responsables y con capacidad para reaccionar con rapidez ante las incidencias que puedan surgir durante la actividad diaria de la flota.
¿Cuáles serán tus funciones?

Atención y soporte a los conductores durante su jornada.
Gestión y ayuda en la recogida de llaves de los vehículos.
Gestión y resolución de incidencias relacionadas con los vehículos.
Asistencia a conductores en caso de pinchazo o avería.
Cambio o reparación de ruedas.
Apoyo a conductores que se hayan quedado sin batería en el vehículo.
Desplazamiento hasta la ubicación del conductor cuando sea necesario prestar asistencia o revisar el vehículo.
Repostaje de vehículos cuando las tarjetas de combustible no funcionen o se produzca alguna incidencia.
Revisión visual y comprobación básica del estado de los vehículos.
Apoyo en la cumplimentación de partes amistosos de accidente.
Recopilación de información y documentación relacionada con accidentes e incidencias.
Comunicación y coordinación con otros departamentos para resolver las incidencias detectadas.
Registro y seguimiento de las actuaciones realizadas.

Para desarrollar estas funciones, se proporcionará un vehículo eléctrico de empresa, que deberá utilizarse cuando sea necesario desplazarse para asistir a un conductor o revisar un vehículo.
¿Qué buscamos?

Carnet de conducir B en vigor.
Disponibilidad para trabajar de miércoles a domingo.
Disponibilidad para trabajar en el turno asignado, incluido el turno nocturno.
Capacidad para resolver incidencias y actuar con autonomía.
Buenas habilidades de comunicación y trato con conductores.
Responsabilidad y capacidad de organización.
Manejo básico de herramientas informáticas y aplicaciones móviles.
Se valorará experiencia en asistencia en carretera, gestión de flotas, automoción, operaciones o atención a conductores.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación al equipo de Operaciones de DOUBLECAB.
Centro de trabajo en nuestra base de Corazón de María, Madrid.
Jornada completa de miércoles a domingo.
Turnos fijos de mañana, tarde o noche.
Jornada diaria de 8,5 horas, incluyendo 30 minutos para comer o cenar.
Salario de 20.000 euros brutos anuales en 12 pagas (más PLUS NOCTURNIDAD en el horario nocturno).
Vehículo eléctrico de empresa para los desplazamientos necesarios durante la jornada.
Formación inicial sobre los procedimientos, vehículos y herramientas de trabajo.
Incorporación a una compañía en crecimiento dentro del sector de la movilidad.

Categoría

Profesiones, artes y oficios - Automoción

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

Vacantes

Salario

20.000€ - 23.000€ Bruto/año

Beneficios sociales

Otros beneficios: Club de Empleado y Plan de Retribución Flexible

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