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Técnico/a de postventa inmobiliaria en Estepona, España - Jobeax

Técnico/a de postventa inmobiliaria en Estepona, España is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.

Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Medio

Experiencia mínima

No Requerida

Idiomas requeridos

Inglés - Intermedio

Conocimientos necesarios

Servicios postventaLocalización de averíasGestión de garantía de averíasCustomer serviceDefectos constructivosCoordinación con constructorasSeguimiento de reparacionesInspección técnicaEdificación residencialCoordinación de gremios

Sector

Actividades inmobiliarias

Descripción

Técnico/a de Postventa Inmobiliaria

Somos una empresa especializada en servicios técnicos y gestión de postventa en el sector inmobiliario, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para formar parte de nuestro equipo.

La persona seleccionada se encargará de la localización, gestión, seguimiento técnico y validación de las incidencias surgidas justo antes y tras la entrega de promociones residenciales, actuando como enlace entre propietarios, promotoras, dirección facultativa, constructoras y empresas especializadas.

Funciones principales:

Identificación, marcado, reporte digital, recepción, análisis y clasificación de incidencias de postventa.
Evaluación técnica de posibles defectos constructivos y determinación de su procedencia.
Realización de visitas e inspecciones técnicas en viviendas y zonas comunes.
Seguimiento de trabajos de reparación y comprobación de su correcta ejecución.
Coordinación con constructoras, industriales, gremios, propietarios y promotora.
Gestión de llaves.
Atención, comunicación y trato postventa con propietarios.
Comunicación y seguimiento de las incidencias con propietarios y clientes.
Gestión de garantías y control de plazos.
Elaboración de informes y documentación técnica y asistencia a reuniones.
Actualización y seguimiento de las incidencias mediante herramientas digitales de gestión y comunicación.
Coordinación, comunicación y seguimiento con los diferentes agentes que intervienen en el proceso de postventa.
Asumir la gestión directa de las reclamaciones o presupuestos cuando sea necesario.
Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos por parte de la constructora y los diferentes gremios, verificando asimismo que los trabajos ejecutados cumplen con los estándares de calidad y ofrecen resultados satisfactorios.
Analizar y, cuando corresponda, realizar el rechazo justificado de incidencias de acuerdo con la normativa aplicable, las condiciones de garantía y los criterios de buena praxis constructiva.
Coordinar y mantener la comunicación con los diferentes agentes que intervienen en una promoción inmobiliaria, desde la constructora y los distintos industriales hasta la dirección facultativa y el resto de agentes técnicos.
Apoyo y colaboración en las tareas del construction manager de la promotora.

Buscamos una persona con perfil técnico, capacidad de análisis, organización y autonomía, con buenas habilidades de comunicación, sociable y orientación a la resolución de problemas.

Se valorará especialmente estudios o experiencia previa relacionada con edificación residencial, dirección o supervisión de obra, comercial inmobiliario, control de calidad o postventa inmobiliaria.

Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. Y un ambiente de trabajo dinámico y retador, con proyectos innovadores.

Categoría: Profesiones, artes y oficios - Otros oficios
Nivel: Empleado/a
Personas a cargo: 0
Vacantes: 3
Salario: Salario no disponible

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