Rooms Division Manager Hotel Claris 5*GL en Barcelona,… - Jobeax
Descripción de la vacante
Rooms Division Manager Hotel Claris 5*GL en Barcelona, España
Tiempo completoJornada semanal estándar
5k
Spain, Barcelona
Rooms Division Manager Hotel Claris 5*GL en Barcelona, España is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.
Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura.
Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.
GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.
GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Room Divisions Manager para el Hotel Claris 5*GL situado en Barcelona.
Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.
Misión del puesto: responsable de garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de todos los aspectos relacionados con el alojamiento de los huéspedes, incluyendo el área de recepción, el departamento de limpieza, las reservas y los servicios para huéspedes.
Reporta a : Director/a del hotel
Funciones:
Supervisar y gestionar el desempeño de los equipos de recepción, limpieza, reservas y servicios para huéspedes. Esto implica, contratar, capacitar, programar y brindar orientación y apoyo continuo al personal.
Garantizar el más alto nivel de satisfacción de los huéspedes manteniendo estándares de servicio de calidad, manejando las quejas o inquietudes de manera rápida y profesional y tomando las acciones apropiadas para resolver problemas.
Colaborar con los quipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias que maximicen los ingresos por habitación, las tasas de ocupación y las tarifas diarias promedio. Monitorear el inventario de habitaciones e implementar estrategias de precios en consecuencia.
Supervisar las operaciones diarias del área de recepción, limpieza y reservas para garantizar en proceso eficiente de registro y salida de huéspedes, una adecuada limpieza y mantenimiento de las habitaciones y el manejo preciso de las reservas.
Desarrollar y gestionar el presupuesto, para la división de habitaciones, asegurando que los gastos estén controlados y se cumplan los objetivos de ingresos. Implementar medidas de ahorro de costes sin comprometer la calidad del servicio.
Mantener altos estándares de limpieza, comodidad y seguridad en todo el establecimiento. Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y los requisitos normativos.
Brindar oportunidades de capacitación y desarrollo continuo a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y conocimientos, asegurando un alto nivel de competencia en sus respectivas funciones.
Fomentar una comunicación efectiva dentro de la división de habitaciones y con otros departamentos para garantizar la coordinación adecuada de actividades y servicios.
Preparar informes periódicos sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la división de habitaciones, como tasas de ocupación, ingresos, comentarios de los huéspedes y problemas de servicio. Analizar los datos para identificar tendencias y áreas de mejora.
Implementar y hacer cumplir los protocolos de salud y seguridad para garantizar el bienestar de los huéspedes y el personal, cumpliendo con las regulaciones locales y políticas de la empresa.
Requisitos:
Experiencia de 3 años como Room Divisions Manager o similar en hoteles de 4* o 5*.
Formación universitaria de dirección hotelera o turismo.
Visión comercial. Orientación al cliente y a resultados.
Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones.
Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización.
Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión.
Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso.
Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud.
Dominio del español, inglés y otro idioma europeo.
Se ofrece:
Incorporación inmediata.
Jornada completa
Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico.
Programas de formación continua.
Sala comedor equipada para el personal.
Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección.
Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow.
Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más.
Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería).
Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado.
... Management System (PMS) Recepción de hotel Operativa de reservas de hotel Gestión de ingresos Gestión de recursos humanos Atención telefónica en hostelería Reservas hoteleras Facturación de servicios de hotel Sector Hostelería y restaurantes Descripción Requisitos - Experiencia mínima de 2 años como Rooms Division Manager, Jefe/a ...
Requisitos Estudios mínimos Bachillerato Experiencia mínima No Requerida Idiomas requeridos - Inglés - Avanzado Conocimientos necesarios Vigilancia de seguridad Control de accesos Normativa de vigilancia Atención personalizada a VIP Conserjería Atención al viajero Recepción de hotel Administración de accesos Sector Turismo ...
... theFront Office department to provide exceptional products and services within brand operating standards. My duties and responsibilities will include: - Assist the Rooms Division Manager in overseeing the daily operation of the Front Office, ensuring smooth and efficient guest arrivals, departures, and in-house experiences. - ...
... disfrute de una experiencia propia de un establecimiento de cinco estrellas. ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de 1 año como camarero/a, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas, restauración de alto nivel o establecimientos con estándares elevados de servicio. - Nivel de inglés alto (se valorarán otros idiomas). ...
... positioning, and scalability. Experience with consumer products related to sports, technical apparel, sports fashion, outdoor, or similar sectors. C1-level English with the ability to negotiate and manage international relationships. Excellent communication, influencing, and stakeholder management skills. Self-driven, ...
... servicio eficiente y de alta calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. ¡Buscamos GOBERNANTE/A de limpieza para un Hotel 5* en Sitges. ¿Te apasiona el mundo de la limpieza profesional y el entorno hotelero? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Actualmente seleccionamos personal ...
... hospitality and real estate assets, working closely between our European team and our corporate office in California. About the Role We are looking for an experienced GL Accountant to join our Finance & Accounting team in Madrid. Part of our accounting function is currently supported by external accounting advisors. A key objective ...
... organizar tareas en ambientes dinámicos, cambiantes y en diferentes roles. You'll most likely need Spanish to apply. This job was automatically translated to English, see original posting . - Have the right to work in Spain No sponsorship mentioned, and this kind of work is rarely sponsored in Spain. - Speak fluent Spanish ...
This job was automatically translated to English, see original posting . About the role We are looking to bring on board an International Director to join our Airports Division, taking part in national and international projects with high technical demands. You will have the opportunity to contribute to developing solutions ...
... locations, with a mobile role and a high level of autonomy. Stable position, with regular use of English and clear career progression within a growing industrial division. - Senior Site Manager specializing in industrial electrical installations. - Key role with a strong English component and clear career progression within the ...
... colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, ...
... según convenio - Uniforme y equipamiento de trabajo proporcionado - Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo - Ambiente de trabajo en un hotel de categoría internacional - Descuentos en servicios del hotel para el empleado y su familia - Plan de carrera dentro del grupo hotelero - Ambiente multicultural ...
... limpieza y el orden de habitaciones y áreas, cuidando cada detalle para ofrecer una experiencia de lujo a nuestros huéspedes. Se valora 1–2 años de experiencia en hoteles, formación en Hostelería y conocimientos de normas de higiene. Reposición de amenities, gestión de suministros y reporte de incidencias forman parte de las ...
... perfect time to take the next step.#JoinMichaelPage - First-level project at a leading consultancy. - Business Development and HR What you'll do Reporting to the division manager, you will be trained to develop functions such as; - Managing selection processes for qualified profiles: sourcing, recruiting, and closing deals. - ...
... de clientes. - Comunicación influyente, habilidad para empujar acciones y hacer que las "cosas sucedan". Additional information - Job ID: 361584 - Date posted: 25/08/2026 You'll most likely need Spanish to apply. This job was automatically translated to English, see original posting . - Fixed-term contract Per the ad.
... Actitud positiva, proactiva y con gran capacidad para trabajar en equipo. - Disponibilidad hasta noviembre. Requisitos: Se requiere: - Formación y/o experiencia en Hoteles o Restaurantes - Inglés/ alemán: medio y/o alto, dependiendo de la posición. Valorable un tercer idioma. - Disponibilidad horaria, teniendo en cuenta que somos ...
... calidad y seguridad establecidos por la compañía. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en atención al cliente, guest experience, concierge o posiciones similares en hoteles de 4* o 5*. - Nivel alto de español e inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas, especialmente alemán. - Excelentes habilidades de comunicación y orientación ...
... Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector. Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands ...
Centre / Hotel Operations Manager Sea Recovery – Sotogrande, Spain Sea Recovery is seeking an experienced Centre / Hotel Operations Manager to lead the day-to-day operations of our premium residential recovery centre in Sotogrande. This is not a conventional hotel management position. Our clients come to Sea Recovery during ...