Recepcionista en Madrid, España

Recepcionista – Clínica Privada (Madrid)

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestra clínica privada en Madrid.

Será responsable de garantizar una excelente atención al paciente y dar soporte a la gestión administrativa diaria del centro.

Funciones

• Atención presencial y telefónica a pacientes.
• Gestión, coordinación y optimización de agendas y confirmación de citas.
• Recepción y registro de pacientes.
• Gestión de documentación administrativa y archivo.
• Firma de consentimientos informados y/o cuestionarios de salud.
• Envío de recordatorios y confirmación de citas.
• Registro y control de pagos.
• Atención y resolución de consultas e incidencias.
• Coordinación con el equipo médico para asegurar una correcta atención al paciente.
• Apoyo en tareas administrativas y de organización del centro.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en recepción, administración o atención al cliente.
• Manejo habitual de herramientas informáticas y paquete Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Persona organizada, proactiva, ágil, detallista y con capacidad de gestión de varias tareas simultáneamente.
• Valorable experiencia previa en clínicas, centros médicos o sector sanitario.

Buscamos una persona

• Con vocación de servicio y orientación al paciente.
• Proactiva y resolutiva.
• Con capacidad de gestión ante altos volúmenes o picos de trabajo.
• Capaz de trabajar en equipo.
• Con buena gestión del estrés y capacidad de organización.
• Responsable y comprometida con la calidad del servicio.
• Con capacidad de reporte y comunicación con la Dirección de la empresa.

Ofrecemos

• Contrato estable y jornada completa.
• Horario de 10:00 – 19:30
• Salario 22.500 - 24.000 euros/ brutos/ anuales.
• Formación inicial y acompañamiento en la incorporación.