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Requisitos
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
Experiencia mínima
Al menos 2 años
Idiomas requeridos
Inglés - Intermedio
Conocimientos necesarios
Atención telefónicaGestión de agendasProgramación de citasClinic cloudAtención al PacienteRecepción de ClínicaProtocolosImagen PersonalComercial y VentasOrganización y Planificación
Sector
Atención sanitaria y hospitalaria
Descripción
Recepcionista – Clínica Médico-Estética y Capilar | Madrid
En Clínica Carolina Ramírez – Centro Médico Estético y Capilar buscamos incorporar una recepcionista con experiencia en atención al paciente y, preferiblemente, experiencia previa en clínicas médicas, médico-estéticas, capilares o centros sanitarios.
Buscamos una persona profesional, organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, que cuide especialmente la atención y experiencia de nuestros pacientes.
Funciones principales
Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a pacientes.
Gestión y organización de agendas médicas.
Recepción y seguimiento de pacientes.
Gestión y confirmación de citas.
Información sobre tratamientos y servicios de la clínica.
Seguimiento de presupuestos y pacientes interesados.
Cobros, facturación y tareas administrativas propias de recepción.
Coordinación con el equipo médico y de enfermería.
Gestión de Clinic Cloud y herramientas digitales de la clínica.
Perfil que buscamos
Experiencia demostrable en atención al cliente/paciente.
Imagen personal muy cuidada.
Muy valorable experiencia previa como recepcionista en clínica médica, médico-estética, capilar, dental o similar.
Buenas habilidades comunicativas y excelente trato con el paciente.
Persona organizada, responsable y muy puntual.
Capacidad para gestionar varias tareas y agendas simultáneamente.
Agilidad en el manejo de herramientas informáticas.
Muy valorable experiencia con ClinicCloud.
Muy valorable experiencia como Auxiliar de Clínica.
Se valorará experiencia en seguimiento comercial, gestión de presupuestos y conversión de pacientes.
Buena presencia y actitud profesional.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una clínica médico-estética y capilar consolidada, con equipo médico y de enfermería, quirófano propio y diferentes unidades de medicina estética y tratamientos capilares.
Buscamos una persona que quiera integrarse en el equipo y crecer con la clínica, aportando profesionalidad, compromiso y una excelente atención a nuestros pacientes.
📍 Ubicación: Madrid – Los Rosales - Villaverde Bajo 🏥 Clínica Carolina Ramírez – Centro Médico Estético y Capilar
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