About the job

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What you'll do

Management of communications with clients related to incidents of supplied parts.
Initial analysis and classification of received incidents.
Follow-up of corrective and improvement actions associated.
Coordination and collaboration with different internal departments.
Analysis of incident data and preparation of reports and reports.
Support to the Client Quality team in daily activities.

What you'll get

Initial hiring through temporary work, Project with real possibilities of continuity and consolidation in the company.
Initial contract planned until December 23.
Salary from 18 euros per hour (29-30k annual)
Full-time.
Monday to Thursday schedule from 8 AM to 5 PM (30-minute flexible start), possibility of a split shift on Friday from 7 AM to 3 PM.

If you are looking for an opportunity to start or boost your career in the field of industrial quality and work in direct contact with international clients, we want to meet you!

Job description

Do you have technical training and would you like to develop your career in the field of quality and customer relations in an industrial environment? This could be your opportunity.

We are looking for a Client Quality Support Engineer to join an important industrial company, playing a key role in managing and tracking quality incidents reported by customers.

Requirements

Technical Engineering or Degree in Mechanical, Industrial Organization or similar.
Junior profile eager to learn and develop professionally.
Minimum English level B2 (essential for communication with international clients).
French is a plus.
Knowledge of blueprint interpretation.
Intermediate/advanced Excel handling.
Knowledge of 3D design programs.
Previous experience in projects, Technical Assistance Service (SAT) or technical office will be valued.

What you'll do

Gestión de comunicaciones con clientes relacionadas con incidencias de piezas suministradas.
Análisis y clasificación inicial de las incidencias recibidas.
Seguimiento de las acciones correctivas y de mejora asociadas.
Coordinación y colaboración con diferentes departamentos internos.
Análisis de datos de incidencias y elaboración de informes y reportes.
Soporte al equipo de Calidad Cliente en las actividades del día a día.

What you'll get

Contratación inicial a través de trabajo temporal, Proyecto con posibilidades reales de continuidad y consolidación en la empresa.
Contrato inicial previsto hasta el 23 de diciembre.
Salario desde 18 euros la hora (29-30k anual)
Jornada completa.
Horario de 8-17h de lunes a jueves (entrada flexible de 30 minutos), posibilidad de jornada intensiva el viernes de 7-15h.

Si buscas una oportunidad para iniciar o impulsar tu carrera en el ámbito de la calidad industrial y trabajar en contacto directo con clientes internacionales, ¡queremos conocerte!

Job description

¿Tienes formación técnica y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el ámbito de la calidad y la relación con cliente en un entorno industrial? Esta puede ser tu oportunidad.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Calidad Cliente para incorporarse a una importante empresa industrial, desempeñando un papel clave en la gestión y seguimiento de incidencias de calidad reportadas por clientes.

Requisitos

Ingeniería Técnica o Grado en Mecánica, Organización Industrial o similar.
Perfil junior con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
Nivel de inglés mínimo B2 (imprescindible para la comunicación con clientes internacionales).
Francés valorable.
Conocimientos de interpretación de planos.
Manejo de Excel a nivel medio/avanzado.
Conocimientos de programas de diseño 3D.
Se valorará experiencia previa en proyectos, Servicio de Asistencia Técnica (SAT) u oficina técnica.

Junior Customer Quality Support Engineer

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