IT Support Technician / Digital Documentation - Madrid/Palma en Llucmajor, España

At Air Europa Maintenance, we are looking to incorporate a Digital Documentation Platform Specialist who will contribute to administering, improving, and evolving our documentary ecosystem. Your mission will be to ensure that technical, operational, regulatory, and corporate documentation is up-to-date, controlled, accessible, secure, and correctly tracked. You will work alongside the Digital Documentation Platform Leader and in coordination with Engineering, Quality, Production, IT, Cybersecurity, and other key areas of the organization.

• Administer sites, libraries, lists, and documentary structures in SharePoint Online, manage permissions, groups, access profiles, metadata, taxonomies, and version control.
• Ensure the correct review, approval, publication, distribution, archiving, and withdrawal of documents. Identify obsolete documentation, duplicates, inconsistencies, and potential access risks, keep inventories of repositories, documents, owners, and responsible parties up-to-date.
• Participate in the functional administration of WebManuals and in the management of organizational manuals, design, maintain, and improve workflows using Power Automate.
• Collaborate in the documentary treatment of airworthiness directives, Service Bulletins, and other technical publications, facilitate the traceability of documentation linked to aircraft, components, processes, and maintenance activities.

• Permanent contract.
• Location: Madrid Hangar or Palma de Mallorca Hangar
• Full-time schedule with flexible hours.
• Possibility of remote work.
• Career plan and professional development.
• Participation in strategic digital transformation projects.
• Technical, innovative environment linked to the aeronautical sector.

• Higher Vocational Training in Computer Science, System Administration, Application Development, or a similar specialty.
• We will also value university training in Computer Engineering, Information Systems, Document Management, or related areas.
• It will be an advantage to have specific training in Microsoft 365, SharePoint, document management, or automation.

• At least 3 years of experience in the administration of digital platforms, document management, SharePoint, or Microsoft 365 environments.
• Experience designing or maintaining workflows.
• Experience in managing permissions, access, versions, and documentary structures.
• Participation in technological projects and coordination with different business areas.
• We will especially value experience in the aeronautical, industrial, maintenance sectors, or in other regulated environments.

• Microsoft 365 and Microsoft Office, especially Word, Excel, and PowerPoint.
• SharePoint Online and SharePoint administration.
• Technical English.

• A strategic project linked to the digital transformation of technical and operational documentation, collaboration with multidisciplinary teams from maintenance, engineering, quality, operations, technology, and cybersecurity, participation in automation, information governance, and continuous improvement initiatives.
• A specialized environment in which you can delve into Microsoft 365 solutions and processes in the aeronautical sector.
• Possibilities of evolution towards positions of responsibility over documentary platforms or leadership of digital transformation projects.

Air Europa actively works to reduce its environmental and social impact and promote a diverse, inclusive, and sustainable environment. Through its Equality Plan, diversity and inclusion policies, and internal regulations, it promotes equal opportunities and professional development in conditions of equity.

En Air Europa Mantenimiento buscamos incorporar un/a Especialista de Plataforma de Documentación Digital que contribuya a administrar, mejorar y evolucionar nuestro ecosistema documental. Tu misión será asegurar que la documentación técnica, operacional, regulatoria y corporativa se encuentre actualizada, controlada, accesible, segura y correctamente trazada. Trabajarás junto al Líder de Plataforma de Documentación Digital y en coordinación con equipos de Ingeniería, Calidad, Producción, IT, Ciberseguridad y otras áreas clave de la organización.

• Administrar sitios, bibliotecas, listas y estructuras documentales en SharePoint Online, gestionar permisos, grupos, perfiles de acceso, metadatos, taxonomías y control de versiones.
• Garantizar la correcta revisión, aprobación, publicación, distribución, archivo y retirada de documentos. Identificar documentación obsoleta, duplicidades, inconsistencias y posibles riesgos de acceso, mantener actualizados los inventarios de repositorios, documentos, propietarios y responsables.
• Participar en la administración funcional de WebManuals y en la gestión de manuales de organización, diseñar, mantener y mejorar flujos de trabajo mediante Power Automate.
• Colaborar en el tratamiento documental de directivas de aeronavegabilidad, Service Bulletins y otras publicaciones técnicas, facilitar la trazabilidad de la documentación vinculada a aeronaves, componentes, procesos y actividades de mantenimiento.

• Contrato indefinido.
• Ubicación Hangar de Madrid o Hangar de Palma de Mallorca
• Jornada completa con horario flexible.
• Posibilidad de teletrabajo.
• Plan de carrera y desarrollo profesional.
• Participación en proyectos estratégicos de transformación digital.
• Entorno técnico, innovador y vinculado al sector aeronáutico.

• Formación Profesional de Grado Superior en Informática, Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones o una especialidad similar.
• También valoraremos formación universitaria en Ingeniería Informática, Sistemas de Información, Gestión Documental o áreas relacionadas.
• Será un plus contar con formación específica en Microsoft 365, SharePoint, gestión documental o automatización.

• Al menos 3 años de experiencia en administración de plataformas digitales, gestión documental, SharePoint o entornos Microsoft 365.
• Experiencia diseñando o manteniendo flujos de trabajo.
• Experiencia en gestión de permisos, accesos, versiones y estructuras documentales.
• Participación en proyectos tecnológicos y coordinación con distintas áreas de negocio.
• Valoraremos especialmente la experiencia en sectores aeronáuticos, industriales, de mantenimiento o en otros entornos regulados.

• Microsoft 365 y Microsoft Office, especialmente Word, Excel y PowerPoint.
• SharePoint Online y administración de SharePoint.
• Inglés técnico.

• Un proyecto estratégico vinculado a la transformación digital de la documentación técnica y operacional, colaboración con equipos multidisciplinares de mantenimiento, ingeniería, calidad, operaciones, tecnología y ciberseguridad, participación en iniciativas de automatización, gobierno de la información y mejora continua.
• Un entorno especializado en el que podrás profundizar en soluciones Microsoft 365 y procesos del sector aeronáutico.
• Posibilidades de evolución hacia posiciones de responsabilidad sobre plataformas documentales o liderazgo de proyectos de transformación digital.

Air Europa trabaja activamente para reducir su impacto ambiental y social y promover un entorno diverso, inclusivo y sostenible. A través de su Plan de Igualdad, políticas de diversidad e inclusión y normas internas, impulsa la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional en condiciones de equidad.