Descripción de la vacante
€38,000 - €52,000 a year
Spain, Barcelona
Gestor de Éxito del Cliente Senior en Barcelona, España is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
Buscamos un Gestor de Éxito del Cliente Senior apasionado y estratégico para unirse a nuestro equipo de Ventas y Éxito. En esta posición, serás el pilar fundamental en la construcción y mantenimiento de relaciones estratégicas con nuestros clientes de mayor volumen. Tu misión será transformar clientes satisfechos en defensores de la marca, impulsando el crecimiento mutuo y creando asociaciones escalables y duraderas. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y totalmente híbrido, donde tu expertise en gestión de cuentas y resolución de problemas marcarán la diferencia.
Buscamos profesionales con mínimo 4-5 años de experiencia en gestión de cuentas o éxito del cliente en empresas SaaS o tecnológicas. Eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales, capacidad analítica para identificar oportunidades de crecimiento y pasión genuina por entender las necesidades de nuestros clientes. Valorizamos tu proactividad, pensamiento estratégico y capacidad de trabajar de manera autónoma en un ambiente remoto. Idealmente, tienes experiencia en venta cruzada, expansión de cuentas y conocimientos de métricas clave como NRR, churn y lifetime value.
Full-time, posición permanente. Modalidad de trabajo: Híbrido (flexibilidad para trabajar remotamente con presencia ocasional en oficina).
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