Sobre el rol

Buscamos un/a Especialista en Gestión de Cartera de Seguros para unirte a nuestro equipo en Palma. En esta posición, serás responsable de desarrollar nuevas oportunidades comerciales mientras mantienes y amplías nuestra cartera de clientes existente. Trabajarás en un entorno dinámico, combinando actividades comerciales con la gestión integral de pólizas y servicios al cliente. Tu trabajo será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el crecimiento sostenido de la correduría. Reportarás directamente al equipo de Dirección, con autonomía para tomar decisiones operativas y comerciales.

¿A quién buscamos?

Necesitamos un profesional con experiencia demostrada en el sector de seguros, con capacidad para combinar habilidades comerciales con una excelente gestión administrativa. Buscas a alguien proactivo, orientado a resultados y con una pasión genuina por el servicio al cliente. Idealmente, tendrás al menos 3-4 años de experiencia en corredurías de seguros, compañías aseguradoras o roles similares. Eres una persona con iniciativa, capaz de trabajar tanto en equipo como de forma autónoma, y que disfruta con los desafíos comerciales y la resolución de problemas.

Funciones principales

Área Comercial: Identificación y captación de nuevos clientes mediante prospección activa. Desarrollo de oportunidades de negocio dentro de la cartera existente mediante análisis de necesidades. Elaboración de presupuestos y propuestas personalizadas. Asesoramiento profesional y cercano adaptado a cada cliente. Negociación y cierre de operaciones comerciales. Estrategias de fidelización y venta cruzada de productos complementarios.
Área Administrativa y Gestión: Atención al cliente en modalidad presencial, telefónica y digital. Gestión completa de pólizas y bases de datos de clientes. Tramitación de renovaciones, suplementos y modificaciones de coberturas. Apoyo en la gestión y tramitación de siniestros. Coordinación efectiva con compañías aseguradoras. Mantenimiento actualizado de sistemas CRM y bases de datos. Elaboración de informes de actividad y seguimiento de indicadores comerciales.

Competencias y habilidades requeridas

Orientación al cliente y capacidad de generar relaciones a largo plazo
Habilidades comerciales sólidas con capacidad de cierre de operaciones
Organización, planificación y gestión efectiva del tiempo
Atención al detalle en la tramitación de documentación
Competencia en gestión administrativa y conocimiento de procesos de seguros
Comunicación clara y efectiva en diferentes canales
Iniciativa, autonomía y capacidad de trabajar bajo presión
Excelente trabajo en equipo y colaboración interdepartamental
Dominio de herramientas informáticas y sistemas CRM

Requisitos y condiciones

Formación: Estudios medios (Bachillerato, Formación Profesional o equivalente). Se valorará formación específica en seguros, administración o gestión comercial.
Experiencia: Mínimo 3-4 años en corredurías de seguros o compañías aseguradoras
Experiencia demostrada en atención al cliente y gestión administrativa
Carné de conducir válido (categoría B)
Residencia en Palma o disponibilidad de traslado
Manejo avanzado de herramientas informáticas estándar
Modalidad: On-site en Palma
Tipo de contrato: Contrato indefinido tras período de prueba de 3 meses
Jornada: Full-time, lunes a viernes, 40 horas semanales

Oferta salarial y beneficios

Salario fijo competitivo: €28,000 - €32,000 brutos anuales según experiencia y competencias
Componente variable basado en consecución de objetivos comerciales
Formación continua en productos aseguradores y desarrollo comercial
Plaza de aparcamiento privada a cargo de la empresa
Ambiente laboral colaborativo y profesional
Oportunidades reales de desarrollo y promoción interna
Seguro médico complementario
Plan de carrera profesional definido

Información adicional

Esta es una excelente oportunidad para desarrollar una carrera sólida en el sector asegurador dentro de una correduría consolidada y en crecimiento. Ofrecemos un entorno donde tu esfuerzo se reconoce y recompensa, con posibilidades reales de evolución profesional. Si eres una persona dinámica, con ambición comercial y capacidad para gestionar múltiples tareas manteniendo la calidad del servicio, ¡queremos conocerte!

Especialista en Gestión de Cartera de Seguros

Empieza con tu correo