Descripción de la vacante
€35,000 - €48,000 a año
Spain, Barcelona
Especialista en Experiencia del Cliente - Tiempo Completo en Barcelona, España is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo dinámico en Barcelona. En esta posición de tiempo completo, serás responsable de diseñar, implementar y optimizar estrategias que mejoren la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos de marketing, ventas y operaciones para garantizar que cada punto de contacto con el cliente refleje nuestros valores de excelencia y atención personalizada. Esta es una oportunidad única para impactar directamente en la evolución de nuestras estrategias de experiencia del cliente.
Buscamos profesionales con al menos 3-5 años de experiencia en roles relacionados con experiencia del cliente, satisfacción del cliente o gestión de relaciones. Debe ser una persona proactiva, con excelentes habilidades comunicativas tanto en español como en inglés, y con una pasión genuina por resolver problemas y mejorar procesos. Idealmente, tendrás experiencia trabajando con herramientas de análisis de datos y CRM. Valorizamos altamente tu capacidad para trabajar en un entorno dinámico, tu pensamiento crítico y tu habilidad para liderar iniciativas de mejora continua.
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