Customer Service with Italian or French in Tourism en Madrid, España

A company in the hotel sector, recognized internationally, is looking for two customer service profiles for their contact center in Madrid who speak French or Italian and English at a B2 level.

• Customer Service with Italian or French in Tourism
• Leading company in the tourism sector

• Making and receiving calls from customers interested in making a reservation with them.

• Duration: 3-month contract through Page + permanent placement
• Two vacancies available:
• Call Center Agent, schedule: afternoon shift, from 1:30 PM to 10:00 PM, weekend on-call shifts (approximately 1 or 2 per month) in remote work mode. Salary: €20,000 gross annual + €2,000 per year for language bonus
• Mode: On-site (Metro Suanzes).
• Start date: as soon as possible.

A company in the hotel sector, recognized nationally and internationally

• English B2 or C1
• Additional language: French or Italian, at least B2 level
• Previous experience in a call center in the hotel sector and also in sales, since even though it is not a sales position, you must advise the customer well on the different options they have.

Empresa dentro del sector hotelero reconocido a nivel internacional, se encuentra en búsqueda de dos perfiles de atención al cliente para su contact center en Madrid que hablen francés o italiano e inglés b2.

• Atención al Cliente con Italiano o Francés en Turismo
• Empresa líder sector turismo

• Emisión y recepción de llamadas a clientes interesados en realizar una reserva con ellos.

• Duración: contrato de 3 meses a través de Page Personnel + incorporación en plantilla
• Dos vacantes disponibles:
• Call Center Agent, horario: Turno de tarde, de 13:30 h a 22:00 h, se realizan guardias de fin de semana (aproximadamente 1 o 2 al mes) en modalidad de teletrabajo. Salario: 20.000€ Brutos/Anuales + 2.000€ al año por plus de idioma
• Modalidad: Presencial (Metro Suanzes).
• Incorporación: lo antes posible.

Empresa dentro del sector hotelero reconocido a nivel nacional e internacional

• Inglés B2 o C1
• Idioma adicional: francés o italiano, al menos nivel b2
• Experiencia previa en Call Center en sector hotelero y también en ventas ya que a pesar de no ser un puesto de ventas, hay que asesorar bien al cliente sobre las diferentes opciones que tiene.