About the role

Are you looking for a stable job? Do you have experience in customer service and telephone sales? If so, this offer is for you.

At Adecco, we are looking for Call Center agents for a company located in Sant Fruitós dedicated to the trade and distribution of vehicle spare parts and accessories.

What you'll do

Your main duties will be:

Telephone assistance to mechanical workshops and professional clients.

Receiving and processing spare parts orders.

Basic advice on parts availability and references.

Checking stock and delivery times.

Handling incidents, returns, and complaints.

Following up on orders and deliveries.

Updating customer data in the system.

Coordinating with warehouse, logistics, and the commercial team.

Making support calls for commercial and customer loyalty purposes.

What you'll get

Contract through a staffing agency (ETT) + permanent placement with the company.

Requirements

Previous experience in telephone customer service.

Availability of hours

Knowledge of vehicle spare parts and accessories.

Additional information

Do you think this offer fits your profile? If so, don't hesitate to apply!

About the role

¿Estás en búsqueda de un empleo estable? ¿tienes experiencia en atención al cliente y venta telefónica? Si es que sí, esta oferta es para ti.

Desde Adecco estamos buscando agentes de Call Center para una empresa ubicada en Sant Fruitós dedicada al comercio y distribución de recambios y accesorios para vehículos.

What you'll do

Tus principales funciones serán:

Atención telefónica a talleres mecánicos/as y clientes profesionales.

Recepción y gestión de pedidos de recambios.

Asesoramiento básico sobre disponibilidad de piezas y referencias.

Consulta de stock y plazos de entrega.

Tramitación de incidencias, devoluciones y reclamaciones.

Seguimiento de pedidos y entregas.

Actualización de datos de clientes en el sistema,

Coordinación con almacén, logística y equipo comercial.

Realización de llamadas de apoyo comercial y fidelización de clientes.

What you'll get

Contrato por ETT + incorporación a empresa

Requisitos

Experiencia previa en atención telefónica

Disponibilidad horaria

Conocimientos de recambios y accesorios de vehículos

Additional information

¿Crees que la oferta encaja con tu perfil? Si es que sí, ¡no dudes en inscribirte!

You'll most likely need Spanish to apply.This job was automatically translated to English, .

Call Center Agent in Sant Fruitós de Bages

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