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Auxiliar administrativo/a de sanidad en Barcelona, España - Jobeax

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Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Superior

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Idiomas requeridos

Catalán - Nativo o Bilingüe
Inglés - Avanzado
Español - Nativo o Bilingüe

Conocimientos necesarios

Revisión de documentosHistoria clínicaElaboración de documentosTramitación de documentaciónTareas administrativasGestión de expedientesSector sanitarioInformática en sector sanitario

Sector

Otras actividades

Descripción

Descripción del Puesto: Auxiliar administrativo/a en Clínica de Fisioterapia Hand Therapy Bcn en Barcelona.

Objetivo del Puesto: será responsable de brindar apoyo administrativo y de gestión, asegurando que las operaciones diarias del centro funcionen de manera eficiente. Su función principal será la coordinación de citas, atención al paciente, manejo de documentación y soporte al personal sanitario y administrativo.

Funciones y Responsabilidades:

1. Atención al Paciente:

Recibir y atender a los pacientes tanto en persona como por teléfono en catalan, castellano e inglés.
Gestionar la agenda de citas, coordinar horarios de consultas y terapias.
Proporcionar información general sobre los servicios de la clínica y el proceso de tratamiento.
Manejar la recepción de pacientes, asegurando una experiencia acogedora y eficiente.

2. Gestión administrativa

Recibir y atender a los pacientes tanto en persona como por teléfono en catalan, castellano e inglés.
Gestionar la agenda de citas, coordinar horarios de consultas y terapias.
Proporcionar información general sobre los servicios de la clínica y el proceso de tratamiento.
Manejar la recepción de pacientes, asegurando una experiencia acogedora y eficiente.
Realizar el registro y actualización de los datos personales de los pacientes en el sistema informático.
Organizar y archivar la documentación administrativa de los pacientes de forma ordenada y confidencial.
Elaborar y mantener los informes médicos y de tratamientos, de acuerdo con las indicaciones de los fisioterapeutas.
Procesar pagos, emitir facturas y coordinar con el área de contabilidad para la gestión de cobros y seguros.

3. Manejo de Correspondencia:

Recibir, clasificar y enviar correspondencia, correos electrónicos y otras comunicaciones en los tres idiomas (castellano, catalán e inglés).
Mantener comunicación fluida con pacientes, proveedores y otros profesionales de la salud.

Requisitos:

Título de Bachillerato o formación técnica en áreas administrativas o de salud.

Experiencia previa en puestos administrativos, preferentemente en clínicas o centros de salud.

Conocimientos y habilidades comunicativas en catalán, castellano, inglés (oral y escrito).

Conocimiento básico en gestión de citas y manejo de programas informáticos de gestión clínica.

Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico, etc.) y funcionamiento básico en RRSS.

Capacidad de organización, atención al detalle y habilidades interpersonales.

Actitud proactiva, excelente trato con el público y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Aptitudes en la resolución de conflictos

Jornada laboral: 40 horas/semana

Categoría: Sanidad y salud - Otras profesiones sanitarias
Nivel: Empleado/a
Personas a cargo: 1 - 5
Vacantes: 1
Salario: 1.700€ - 1.900€ Bruto/mes

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