Asesor/a de Servicio Postventa en Motilla del Palancar, España
GRUPO AUTOPRIMA
€20k EUR - €22k EUR
Spain, Motilla del Palancar
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Requisitos
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Conocimientos necesarios
Asistencia técnicaServicios postventaSoporte técnicoRecambiosGestión de garantíasIncidenciasAsesoramiento
Sector
Automoción
Descripción
En AUTOPRIMA, Taller Oficial Mercedes-Benz, buscamos un/a Asesor/a de Servicio Postventa para incorporarse a nuestro equipo del área de camiones en Motilla del Palancar.
Tu principal misión será dar soporte administrativo y operativo al área de postventa, asegurando una correcta recepción y entrega de vehículos, una gestión eficiente de la agenda y una comunicación fluida entre clientes, asesores y taller.
Tus funciones principales:
Recepción y atención al cliente: Recepción de clientes y vehículos en taller, atención telefónica y gestión de citas de servicio.
Gestión administrativa de postventa: Apoyo administrativo al área de postventa, apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, actualización de datos y control documental.
Coordinación diaria con: asesores, taller y recambios, preparación previa de expedientes y pre-picking de recambios, apoyo en la planificación de entradas y salidas.
Entrega de vehículos: Preparación y entrega de vehículos al cliente, con explicación básica de los trabajos realizados.
Calidad y experiencia de cliente: Garantizar una atención profesional y ordenada, contribuyendo a una experiencia positiva de postventa.
¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?
Estabilidad y salario competitivo.
Un ambiente de trabajo profesional, altamente especializado y dinámico.
Oportunidades de desarrollo profesional, tanto en capacidades técnicas como en liderazgo, con programas diseñados para tu crecimiento y el de la marca.
Contribuir al éxito de nuestros equipos, negocio, clientes y sociedad, alineado con nuestro propósito de ayudarte a llegar lejos.
¿QUÉ PUEDES ESPERAR? Si estás motivado por asumir nuevos retos y desafíos, ¡ESTE ES TU LUGAR! Únicamente tendrás que inscribirte a esta oferta para que podamos tener tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir y que puedas iniciar nuestro proceso de selección.
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