Requisitos

Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Conocimientos necesarios: Servicio de mesaServicio en salaServicio de bebidasRecogida de mesaAmabilidadCustomer servicePuntualidadManipulación de alimentos
Sector: Electrónica de consumo

Descripción

¡Llega nuestra campaña de Black Friday y Navidad y queremos ampliar nuestro equipo!

Buscamos personas apasionadas por la tecnología y con clara orientación al cliente interesadas en unirse a nuestro equipo para las tiendas de Vallès Occidental. Buscamos perfiles de ventas, atención al cliente y cajas, almacén y técnicos/as de power servive.

¿Quieres unirte a nuestro equipo?

Como vendedor/a, crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia
Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas.
Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta”
Crear un ambiente de compras atractivo

Como parte del equipo de Atención al Cliente y Cajas, tus principales tareas serán las siguiente:

Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad

Como parte del equipo de almacén, garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y así asegurar la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:

Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y organizar la salida de mercancías orientada al servicio.
Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado
Ejecutar el proceso de recogida en tienda
Proporcionar apoyo en devoluciones
Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con el/la gerente.
Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.

Como parte del equipo de técnico/a power service, crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.
Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:
Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
Estás orientado/a al cliente y al servicio.
Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.
Equipo fulfillment: formación y/o experiencia en logística.
Resolución de conflictos y habilidades de comunicación.

Lo que ofrecemos:

Descuento de empleado en tienda y online (¡sí, para que disfrutes la tecnología antes que nadie!).
Retribución flexible, porque tú decides cómo aprovechar tus beneficios.
Acceso a WellHub, para cuidarte dentro y fuera del trabajo.
Posibilidades reales de crecimiento profesional.
Formaciones online 24/7, para aprender a tu ritmo.
Sistema de comisiones: individuales para premiar tu esfuerzo y por equipo para celebrar juntos los grandes logros.

Categoría: Turismo y restauración - Restauración
Nivel: Empleado/a
Vacantes: 40
Salario: Salario no disponible

Ampliamos equipo para BlackFriday y Navidad! MM Alcorcón, Getafe, Leganés, Islazul y Fuenlabrada.

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