Requisitos

Estudios mínimos: Bachillerato
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Conocimientos necesarios: Atención al clienteGestión de reclamacionesOrientación al clienteGestión de clientesAtención telefónicaAsesoramiento de clientesRetención de clientesGestión de atención al cliente
Sector: Automoción

Descripción

En Grupo Gamboa seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para sumarse a un equipo dinámico, cercano y con muy buen ambiente de trabajo. Si te gusta tratar con personas, ayudar a resolver dudas y ofrecer una buena experiencia al cliente, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender consultas, incidencias y solicitudes de clientes por teléfono, email y otros canales de comunicación.
Informar de forma clara y precisa sobre productos, servicios y procesos de la empresa.
Resolver situaciones del día a día de manera ágil, empática y eficaz.
Registrar y actualizar la información de clientes en la base de datos.
Colaborar con otros departamentos para ofrecer una atención completa y de calidad.

¿Qué buscamos?

Buenas habilidades comunicativas.
Orientación al cliente y actitud positiva.
Proactividad y capacidad para resolver incidencias.
Ganas de crecer y seguir aprendiendo.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido, jornada completa.
Horario de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 horas.
Modalidad: Presencial.
Salario: 19.000 € en 14 pagas.
Formar parte de una empresa sólida y en crecimiento.
Oportunidades de desarrollo profesional.

📍Ubicación: Oficinas de Alcorcón, en Avenida San Martín de Valdeiglesias (cerca del C.C. Tres Aguas)

Categoría: Atención a clientes - Atención al cliente
Nivel: Empleado/a
Personas a cargo: 0
Vacantes: 3
Salario: 19.000€ - 19.000€ Bruto/año

Agente de Atención al Cliente (Presencial - Alcorcón)

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