Requisitos

Estudios mínimos: Grado
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Conocimientos necesarios: Tareas administrativasGestión administrativaTramitación de documentaciónGestión de correspondenciaGestión de expedientesRevisión de documentosAptitudes de secretariadoTramitación de facturasRecepción de oficina
Sector: Energía renovable y medio ambiente

Descripción

Somos una consultora especializada en el sector energético, con presencia consolidada en el mercado y un equipo multidisciplinar dedicado a ofrecer soluciones integrales a empresas y particulares en materia de eficiencia energética, gestión de contratos de suministro y asesoramiento técnico-comercial. Nuestro compromiso con la calidad del servicio y la mejora continua nos ha permitido crecer de forma sostenida, y actualmente buscamos ampliar nuestro equipo administrativo en nuestra oficina de Córdoba.

Si te apasiona el trabajo bien organizado, tienes buena capacidad de comunicación y quieres formar parte de un sector en plena transformación como es el energético, ¡esta oferta te interesa!

Descripción del puesto

Buscamos incorporar a un/a Administrativo/a para dar soporte a las áreas de gestión, facturación y atención al cliente de la consultora. La persona seleccionada será una pieza clave en el día a día de la oficina, actuando como enlace entre los clientes, los consultores técnicos y los distintos departamentos internos, garantizando que la información fluya de manera correcta y que la documentación se gestione con rigor y puntualidad.

Se trata de un puesto de incorporación estable, en modalidad 100% presencial en nuestras oficinas de Córdoba, dirigido a profesionales con experiencia consolidada en tareas administrativas que quieran seguir desarrollando su carrera en un entorno dinámico y en crecimiento.

Funciones principales

Facturación y gestión administrativa: emisión y control de facturas a clientes, seguimiento de cobros y pagos, conciliación con proveedores, y apoyo en tareas contables básicas en coordinación con el departamento financiero.
Atención al cliente y soporte telefónico: recepción y gestión de llamadas entrantes, resolución de dudas y consultas de clientes, derivación de incidencias al departamento correspondiente y seguimiento hasta su resolución.
Llamadas a clientes: contacto telefónico proactivo con clientes para actualización de datos, seguimiento de expedientes y captación, confirmación de citas o gestiones pendientes, y comunicación de novedades relacionadas con sus contratos.
Soporte administrativo a proyectos y contratos energéticos: apoyo directo a los consultores técnicos en la tramitación de contratos de suministro (luz y gas), altas y bajas, cambios de titularidad, y seguimiento del estado de expedientes ante las compañías comercializadoras y distribuidoras.
Gestión documental y archivo: organización, digitalización y custodia de la documentación de clientes y proyectos, actualización y mantenimiento de bases de datos y CRM, así como elaboración de informes y reportes periódicos para la dirección.
Coordinación de agendas, reuniones y correspondencia interna y externa.
Apoyo general en tareas de oficina y en la mejora de los procesos administrativos del departamento.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo.
Formación en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa, ADE o similar (Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado universitario).
Manejo avanzado del paquete Office (especialmente Excel) y experiencia trabajando con herramientas de gestión tipo CRM/ERP, holded o similar.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como telefónica, y orientación al cliente.
Capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples tareas de forma simultánea.
Persona resolutiva, proactiva y con capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Córdoba.

Se valorará

Experiencia previa en el sector energético (comercializadoras, distribuidoras o consultoras de energía).
Manejo de herramientas de facturación electrónica y/o software de gestión documental.
Nivel de inglés medio-alto.

Categoría: Administración de empresas - Administración
Nivel: Empleado/a
Personas a cargo: 6 - 10
Vacantes: 2
Salario: 18.000€ - 20.000€ Bruto/año

Administrativo/a

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