Requirements What we're looking for - Currently pursuing a Bachelor's or Master's degree (Business, Marketing, Communications, Media, or Data-related fields preferred). - Social-media savvy, with a strong interest in live-streaming and the creator economy, and a keen sense of internet trends and online culture.
This job was automatically translated to English. Pay & benefits What you'll get What do we offer? • Permanent full-time contract. • Stable project with opportunities for professional development. • Joining a project with direct responsibility for the evolution and growth of the Security area.
The role Job Title FinCrime Specialist Summary Join our FinCrime team as a FinCrime Operations Specialist, where you'll play a key role in protecting our business and customers by executing day-to-day controls across AML, Fraud, Sanctions, Transaction Monitoring, and KYC/KYB.
Pay & benefits What you'll get In line with the EU Pay Transparency Directive, we are committed to fair and open compensation practices. For this role, the minimum gross annual base salary is EUR 40,000. In addition to base salary, this role includes a variable component, paid annually.
OUR MISSION To become the car-changing destination of choice. By combining technology, media and deep automotive expertise, we've turned how people buy, sell, advertise and lease cars on its head. What started as a simple reviews site is now one of the largest online car-changing destinations in Europe.
Requirements What we're looking for - At least 2 years of experience in financial markets operations or post-trade environments. - Experience in a quality assurance or operations role, including testing or UAT (User Acceptance Testing) processes within financial systems is highly valued.
The Clinical Operations Manager is responsible for the day-to-day management of an assigned team of both permanent and contracted staff (e.g., Clinical Research Associates (CRA)/(cCRA)) and other Clinical Operations Support personnel) overseeing their performance and training, ensuring adequate monitoring and support
TikTok Shop - Logistics Operations Manager, Italy Market (Italian Speaker, Location: Madrid) Location: Madrid Employment Type: Regular Job Code: A194243A Share this listing: Responsibilities About the TeamThe Supply Chain and Logistics team plays a vital role in ensuring a strong and efficient supply chain and
About us Looking for your next challenge? Allfunds (AMS: ALLFG) is a fast-paced, dynamic, Wealthtech leader with 17* offices around the globe and our employees are the best at what they do. We have a relentless passion for quality and a drive to keep ahead of the competition.
TikTok Shop - Logistics Operations Manager, Intra EU Solutions (Chinese Speaker) Location: Madrid Employment Type: Regular Job Code: A232992 Share this listing: Responsibilities About the TeamThe Intra-European Logistics Operations Team plays a critical role in Pan-European e-commerce operations.
En Experis , buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como Especialista en Operaciones de Mercados Financieros | Contratación, Compensación y Liquidación de Valores (Iberclear / SWIFT) (H/M/X) – Madrid Híbrido .
BTD busca un/a Ingeniero/a Senior para liderar la operación y mantenimiento de redes y plantas de agua. Será responsable de supervisar el desempeño técnico y económico de los contratos de O&M, definiendo estándares, KPIs y planes de mejora.
Desde Tenth Revolution Group, buscamos un Customer Success Operations Manager para un importante cliente internacional dentro del sector SaaS en Madrid. Qué buscamos? - Perfil con 4-6 años de experiencia en Customer Operations en SaaS - Conocimiento sólido en customer success dentro de entornos SaaS.
Operations Specialist – Customer Support Bcas es una fintech líder en financiación educativa en la Unión Europea bajo dos modelos: ISA (Income Sharing Agreement), donde cubrimos el coste de formación del alumno y recibimos un porcentaje de su salario una vez se incorpora al mercado laboral, y Pago a Plazos (PaP), financiación en cuotas fijas mensuales. Respaldados por inversores institucionales, hemos captado más de 55 M€ entre equity y deuda. Desde nuestro lanzamiento en 2022 hemos crecido 2x cada año y ahora buscamos reforzar el equipo de Operaciones para seguir escalando con rigor y sostenibilidad en España y la Unión Europea. Estamos construyendo un entorno cada vez más exigente (con profesionales procedentes de JP Morgan, EQT, Citi, Bain, Garrigues, startups...), por lo que buscamos sumar talento con el mismo nivel de excelencia. Descripción del puesto Como Customer Experience Associate en Bcas serás el punto de contacto principal entre la compañía, los estudiantes financiados y los centros educativos partners. Tu misión es garantizar que cada interacción —desde una duda sobre una cuota hasta la gestión de un cambio de situación laboral— se resuelva con rapidez, claridad y rigor. Es un rol con impacto directo en la experiencia del estudiante y en la relación comercial con las escuelas. Responsabilidades Atención a estudiantes (B2C): gestionar las comunicaciones entrantes por correo y WhatsApp relativas a dudas contractuales, situación laboral, métodos de pago, cuotas pendientes, amortización anticipada y solicitud de documentación, asegurando respuestas claras y trazabilidad de cada caso. Atención a escuelas (B2B): ser interlocutor operativo con los centros educativos partners para resolver consultas sobre desembolsos, estados de préstamo de sus alumnos, cambios de cronograma y gestión de abandonos. Configuración de pago recurrente: acompañar al estudiante en el proceso de activación de su método de pago (Stripe, Inespay, transferencia), resolviendo dudas, gestionando reenvíos de enlaces y haciendo seguimiento hasta la confirmación. Gestión de impagos en fases iniciales: realizar los primeros reclamos de cuotas fallidas por correo y WhatsApp, identificar el motivo del impago y escalar al equipo de morosidad los casos que no se resuelven en primera instancia. Coordinación interna: trasladar al equipo de operaciones cualquier incidencia detectada en las comunicaciones que requiera acción sobre el dashboard, cambio de estado de préstamo o intervención de otro departamento. Requisitos Experiencia previa (1–2 años) en atención al cliente, operaciones, back-office financiero o un entorno con alto volumen de gestión de casos. Excelente comunicación escrita en español, con capacidad para adaptar el tono según el interlocutor (estudiante vs. partner educativo). Organización y criterio para gestionar múltiples casos simultáneos sin perder trazabilidad. Comodidad trabajando con herramientas digitales (CRM, hojas de cálculo, plataformas de mensajería); se valorará experiencia con HubSpot, https://jobeax.com/link/0IrrgYMZIu9VHwZS o similares. Empatía y firmeza: capacidad para acompañar al estudiante en situaciones sensibles (impago, abandono, desempleo) manteniendo el rigor del proceso. Qué ofrecemos Incorporarte al equipo de Operaciones de una de las fintechs de financiación educativa de mayor crecimiento en Europa. Responsabilidad real desde el primer día, con exposición directa a estudiantes, escuelas e instituciones financieras. Ambiente exigente y colaborativo, con acceso directo al management y posibilidad de crecer hacia roles de mayor responsabilidad operativa. Desarrollo profesional acelerado en un entorno donde los procesos se están construyendo y tu aportación tiene impacto directo en cómo escala la operación.
EAG (Empresarios Agrupados - GHESA) busca un/a ingeniero/a con master para liderar la planificación y control de un proyecto de refuerzo y estabilidad de la red eléctrica en Madrid.
IE University’s School of Politics, Economics and Global Affairs seeks a Junior Manager to drive program operations and quality management for SPEGA, coordinating across departments from faculty to administration at Madrid campus and possibly Segovia.
Job Overview Collaborate with pre and post award stakeholders to manage the coordination, planning, quality and implementation of Patient Recruitment and Retention operational plans on small/mid size studies. Position may be responsible for the implementation of smaller programs in their entirety.
Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. 000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países.