¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Misión del puesto: Garantizar la correcta atención, asistencia y seguridad de los huéspedes durante el turno de noche, asegurando la adecuada operativa de recepción y la resolución eficaz de incidencias, contribuyendo a ofrecer una excelente experiencia al cliente y velando por el cumplimiento de nuestros los estándares de calidad. Considera tu siguiente paso de carrera como RECEPCIONISTA en nuestro Hotel de 4* Alua Illa de Menorca y nuestros apartamentos de este mismo complejo S'Algar. Tus principales responsabilidades serán: • Realizar los procesos de check in y check out de los huéspedes. • Gestionar la facturación, cobros, arqueos y cierre de caja. • Atender, informar y asistir a clientes, resolviendo dudas, solicitudes e incidencias. • Realizar labores de conserjería, proporcionando información turística, de transporte y servicios del destino. • Coordinar y mantener una comunicación fluida con los distintos departamentos del hotel para garantizar la correcta atención al huésped. • Supervisar la actividad del hotel durante la noche e informar de cualquier incidencia relevante. • Tramitar y registrar reclamaciones, sugerencias y objetos perdidos. • Elaborar reportes e informes de incidencias para el relevo de los turnos diurnos. • Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión hotelera. • Cumplir con las normativas de prevención de riesgos laborales, protección de datos y demás procedimientos internos de la compañía. Se ofrece - Incorporación inmediata y contrato Fijo Discontinuo - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. - Beneficio Payflow: acceso flexible y gratuito a tu salario devengado. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
San Luis, España
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