€22k EUR - €24k EUR / year
En Climasat BCN, empresa consolidada en el sector de las instalaciones de aire acondicionado y climatización, buscamos incorporar un/a Responsable de Administración y Gestión Comercial para liderar la oficina y la gestión diaria de la pyme. Buscamos a un perfil organizado, con experiencia en contabilidad y gestión administrativa, pero con una clara vocación de atención al cliente, excelente trato telefónico y visión de negocio. Funciones Principales: Gestión Contable y Facturación: Emisión de facturas a clientes a través de nuestro CRM (Treysat) y control de cobros (transferencias, TPV, efectivo). Control, revisión y contabilización de facturas de proveedores/distribuidores. Conciliación bancaria diaria y control de caja. Preparación y organización de documentación mensual para el cierre contable e impuestos con la gestoría externa. Atención al Cliente, Ventas y Fidelización: Recepción y filtrado de llamadas entrantes (clientes, proveedores, marcas y SATs). Gestión activa del correo corporativo y WhatsApp de la empresa. Seguimiento comercial: Contacto con clientes para resolver dudas y cierre de presupuestos pendientes. Estrategias de fidelización (postventa y recordatorios para revisiones periódicas). Coordinación y Logística: Organización y optimización de la agenda semanal de rutas para los técnicos instaladores. Tramitación de pedidos de maquinaria y piezas según necesidades de las obras. Gestión de garantías de equipos e incidencias con los fabricantes. Requisitos mínimos: Experiencia demostrable en administración, contabilidad básica y gestión integral de pyme. Manejo de programas de contabilidad/ERP y manejo de CRM. Perfil proactivo, con don de gentes, excelente comunicación verbal/escrita y capacidad de negociación comercial telefónica. Dominio fluido de Castellano y Catalán. Capacidad de autonomía y resolución de problemas. Qué ofrecemos: Contrato laboral indefinido a jornada completa. Incorporación a empresa familiar estable con excelente ambiente de trabajo. Puesto con alta autonomía y responsabilidad en la gestión global de la oficina. Horario flexible y viernes jornada intensiva (a concretar en la entrevista).
Barcelona, España
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