Sobre el rol En nuestro distinguido club privado ubicado en el corazón de Barcelona, buscamos un Gerente de Experiencia de Miembros excepcional para unirse a nuestro equipo.
Sobre el rol Buscamos un Gestor de Cuentas Empresariales con experiencia demostrada en la gestión de relaciones con clientes de alto valor. En esta posición remoto a tiempo completo, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes empresariales y agencias de marketing en la región EMEA.
Sobre el rol Como Especialista en Soporte de Viajes Corporativos B2B, serás el punto de contacto principal para agencias de viajes y empresas que buscan soluciones de viajes personalizadas.
Sobre el rol En nuestro exclusivo club privado de Barcelona, buscamos un Especialista en Relaciones con Miembros apasionado y orientado al servicio. Serás el punto de contacto principal para nuestros miembros, asegurando una experiencia excepcional en todas las interacciones.
Acerca del puesto Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta y dedicado para unirse a nuestro equipo de servicio de calidad. En esta posición estable a tiempo completo, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte excepcional a través de múltiples canales de comunicación.
Acerca del rol Estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente Técnico apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo dinámico en Barcelona. En esta posición On-site a tiempo completo, serás la cara y la voz de nuestra empresa, proporcionando soluciones excepcionales a nuestros clientes.
Acerca del rol Como pilar fundamental dentro del equipo de Ventas y Éxito del Cliente, nuestro equipo de Gestión de Éxito del Cliente (CSM) impulsa relaciones estratégicas con nuestros clientes más importantes. No solo retenemos - crecemos juntos.
Acerca del puesto Estamos buscando un Gestor de Relaciones Comerciales Senior para unirse a nuestro equipo en expansión. En esta posición a tiempo completo y modalidad híbrida, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones clave con nuestros clientes corporativos más importantes.
Desde ARMONIA seleccionamos a dos azafatas/os para trabajar dando soporte en un evento corporativo de primer nivel que tendrá lugar en las oficinas de PwC en Barcelona. Buscamos perfiles proactivos, con excelente trato al cliente y experiencia previa en eventos. Detalles del servicio: Fecha: Miércoles 16 Horario: De 07:30 a 09:00 horas (1,5 horas de servicio presencial). Ubicación: Oficinas de PwC (Avenida Diagonal, 640, Edificio Alta Diagonal, 08017 Barcelona). Funciones principales: Recepción, bienvenida y orientación de los asistentes. Apoyo en el control de accesos. Soporte general a la organización durante el tiempo que dure el evento. Condiciones salariales: Salario: 10€ brutos / hora. Plus de servicio (Garantía de horas): Aunque la duración del evento sea inferior, se garantiza por contrato el pago mínimo de 4 horas. Es decir, por trabajar de 07:30 a 09:00 h, se te abonarán 4 horas de trabajo (40€ brutos). Requisitos imprescindibles: Disponibilidad total para trabajar el miércoles 16 en el horario indicado. Uniformidad: Es estrictamente indispensable disponer de zapato de salón (requisito excluyente para poder realizar el servicio). Experiencia previa en atención al cliente o como azafata/o de imagen y protocolo. Puntualidad, buena presencia y actitud resolutiva. Si tienes disponibilidad en la fecha solicitada y cuentas con la uniformidad requerida, ¡inscríbete a la oferta, queremos contar contigo!
Order to Cash Operations Analyst (O2C) | Barcelona ¿Te manejas bien con clientes, disfrutas resolviendo incidencias y no se te escapa un detalle? Si tienes experiencia en O2C y buscas una oportunidad en un entorno internacional donde cada día es diferente, ¡esta puede ser tu próxima aventura profesional! ¿Dónde trabajarás? Modelo híbrido con posibilidad de trabajar desde nuestra oficina en La Rotonda (Barcelona). ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de Order to Cash, ayudando a que los procesos de cobro, gestión de cuentas y atención al cliente funcionen como un reloj. Tu día a día incluirá: Atender consultas e incidencias de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces. Mantener una comunicación constante con clientes por teléfono y correo electrónico. Informar sobre el estado de cuentas, límites de crédito, pagos pendientes, pedidos y disputas. Gestionar actividades de recobro y seguimiento de impagos según los procedimientos establecidos. Resolver disputas comerciales en colaboración con distintos equipos internos. Supervisar facturas vencidas y realizar el seguimiento necesario para garantizar su cobro. Preparar estados de cuenta, facturas e informes de clientes, asegurando una documentación precisa. Cumplir con los objetivos operativos diarios y los compromisos de calidad del servicio (SLA). ¿ Lo que buscamos Experiencia mínima de 1 año en entornos Order to Cash (O2C). Experiencia en atención al cliente. Valorable conocimiento de SAP y Excel. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización y priorización de tareas. Perfil analítico, resolutivo y con actitud proactiva. Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea. Herramientas con las que trabajarás SAP / S4HANA ServiceNow Microsoft Office (especialmente Excel) Idiomas Español nivel C1 Inglés nivel C1 Modalidad de trabajo Modelo híbrido. ¿ Horario Jornada completa. Turnos comprendidos entre las 08:00 y las 18:00 horas. ¿Qué ofrecemos? Salario bruto anual entre 20.000 € y 22.000 €. Incorporación prevista para el 14 de septiembre de 2026 o lo antes posible. Proyecto temporal de 6 meses. La oportunidad de trabajar en un entorno internacional y colaborar con equipos de diferentes áreas. ¿Te animas? Si te gusta el trato con clientes, tienes experiencia en O2C y buscas un proyecto donde aportar valor desde el primer día, queremos conocerte. ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
¡Impulsa tu futuro en logística! Únete como Repartidor/a. En Temps, con más de 30 años de experiencia, trabajamos para conectar talento con oportunidades reales de empleo. Somos una empresa sólida, comprometida y orientada al desarrollo profesional de las personas. Si buscas una oportunidad estable, formación y un entorno donde puedas desarrollarte, ¡esta puede ser tu oportunidad! Seleccionamos repartidores/as de paquetería para incorporarse a una empresa especializada en servicios de reparto en la zona del Barcelona. FUNCIONES Recoger los paquetes en la estación logística y organizar la carga en la furgoneta según la ruta asignada. Escanear y comprobar los paquetes para asegurar su correcta trazabilidad. Registrar en la aplicación las entregas fallidas, direcciones incorrectas, paquetes dañados y cualquier otra incidencia. Verificar que todos los paquetes asignados se entregan o se devuelven a la estación. Atención al cliente durante las entregas. SE OFRECE No se requiere experiencia previa: recibirás formación para desempeñar el puesto. Furgoneta de empresa para realizar las rutas. Móvil de empresa. ¿ Ruta preparada y organizada previamente. Apoyo durante la ruta cuando sea necesario. Jornada completa, de lunes a domingo, con dos días de descanso rotativos. ¿ Horario aproximado de 11:00 a 19:00 h, según la duración de la ruta. Salario: 1.554 brutos/mes. Proyecto estable: contrato inicialmente temporal por ETT, con posibilidad de incorporación a la plantilla de la empresa. ¿QUÉ BUSCAMOS? Carnet de conducir B en vigor. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descansos rotativos. Disponibilidad para incorporación inmediata o a corto plazo. Persona responsable, dinámica y orientada al cliente. Ganas de aprender y trabajar en equipo. ¿Tienes ganas, energía y actitud? Si te motiva el trabajo en ruta y el contacto con clientes, ¡queremos conocerte!
Analista de Fraude Medios de Pago 24x7 | Barcelona ¿Te interesa el mundo de la banca, la ciberseguridad y la detección de fraude? ¿Disfrutas ayudando a las personas y analizando situaciones para encontrar soluciones? Entonces sigue leyendo, porque esta oportunidad puede ser para ti. Estamos buscando un/a Analista de Fraude de Medios de Pago para incorporarse a un proyecto de larga duración en una de las entidades bancarias más importantes del país. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo encargado de detectar, analizar y gestionar posibles casos de fraude relacionados con medios de pago, ofreciendo además soporte y atención al cliente en situaciones que requieran intervención y seguimiento. Tu día a día incluirá: ¿ Análisis y gestión de alertas de fraude (Nivel 1). ¿ Detección de patrones y comportamientos sospechosos. ¿ Atención telefónica a clientes en operaciones relacionadas con medios de pago. ¿ Gestión y seguimiento de incidencias vinculadas a tarjetas y otros métodos de pago. ¿ Colaboración con equipos técnicos, usuarios y áreas especializadas. ¿ Aplicación de procedimientos de seguridad y prevención del fraude. ¿Qué buscamos? Ciclo Formativo de Grado Superior. Valorable formación en Administración y Finanzas. Conocimientos de Office. Conocimientos del sector bancario. Capacidad analítica y atención al detalle. Conocimientos de delitos informáticos y aspectos legales relacionados. Nivel de catalán C1/C2 (imprescindible para Barcelona). Nos encantará conocerte si además eres... Una persona proactiva y con iniciativa. Te interesa el ámbito de la investigación, la seguridad y la prevención del fraude. Disfrutas trabajando en equipo. Te manejas bien en la atención al cliente. Tienes facilidad para relacionarte con clientes, usuarios y equipos técnicos. Cuentas con disponibilidad para intervenciones y necesidades operativas del servicio. ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable y de larga duración. Incorporación a una importante entidad bancaria. Modalidad híbrida. Salario:19,675,48 Equipo informático proporcionado por el cliente. Oportunidad de aprender y desarrollarte en un entorno dinámico y especializado. ¿ Horario Servicio 24x7 con turnos rotativos: Mañana: 07:00 a 15:00 Tarde: 15:00 a 23:00 Noche: 23:00 a 07:00 Si te apasiona el análisis, la prevención del fraude y quieres crecer profesionalmente en un entorno bancario de primer nivel, ¡nos encantará conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
¡En adidas, estamos convencidos de que el deporte tiene el poder de transformar el mundo! ¿Te animas a ser parte de esta revolución? ¡BUSCAMOS VENDEDORES PART TIME PARA NUESTRO BRAND CENTER ADIDAS EN PASEO DE GRACIA! PPROPÓSITO Inspirar y acompañar al consumidor en su experiencia de compra, impulsando las ventas y representando los valores de la marca en cada interacción. RESPONSABILIDADES CLAVE Ofrecer una atención al cliente excepcional, comprendiendo sus necesidades y aplicando el modelo de servicio adidas. Contribuir al cumplimiento y superación de los KPIs de la tienda mediante técnicas de venta efectivas. Mantener un conocimiento actualizado de los productos para asesorar de forma precisa y relevante. Asegurar la disponibilidad del producto mediante reposición y apoyo en implantaciones de Visual Merchandising. Ejecutar transacciones de manera rápida, precisa y conforme a los procedimientos de Profit Protection. Cumplir con los protocolos de Health & Safety y contribuir a un entorno seguro para consumidores y equipo. Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos comunes y mantener un ambiente de trabajo positivo. Completar las formaciones obligatorias y aplicar el aprendizaje en el día a día. Apoyar en tareas de stockroom y participar ocasionalmente en actividades especiales como cambios de layout o inventarios. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES Habilidades comunicativas sólidas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. Interés por el deporte, la moda y la cultura adidas. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Actitud proactiva, flexible y orientada al aprendizaje continuo. REQUISITOS Experiencia previa en Retail, preferiblemente en moda o deporte orientado al cliente. Deseable conocimiento básico de producto deportivo y tendencias del sector. Capacidad para desenvolverse en un entorno de ritmo rápido manteniendo altos estándares de servicio. Disponibilidad para trabajar por turnos. BENEFICIOS Un paquete salarial competitivo, diseñado para reconocer tu talento, tu esfuerzo y tu impacto en la tienda. Bienestar real, dentro y fuera del trabajo: apoyo para tu actividad deportiva mensual y acceso gratuito a programas de acompañamiento emocional y mental. Descuentos exclusivos en producto, con beneficios que te permiten vivir la marca desde dentro y equiparte como un auténtico creador. Crecimiento profesional sin límites, con oportunidades reales de promoción interna y acceso a formaciones que impulsan tu desarrollo. Un entorno diverso, inclusivo y lleno de energía, donde cada voz cuenta y donde el deporte, la innovación y la creatividad marcan el ritmo del día a día. La oportunidad de formar parte de una marca icónica, que inspira a millones de personas y que cree firmemente en el poder del deporte para cambiar vidas. ¿No es el trabajo adecuado para ti? Hay miles de oportunidades en adidas en todo el mundo. Encuentra la que lleva tu nombre. THROUGH SPORT, WE HAVE THE POWER TO CHANGE LIVES https://jobeax.com/link/50BgQ1YEIdUG8VFO
Buscamos un/a profesional con experiencia en telecomunicaciones para incorporarse como Inplant en las oficinas de una importante compañía multinacional ubicada en Barcelona. Será la persona de referencia para la gestión diaria de los servicios de telecomunicaciones. Si hablas Inglés cuentas con experiencia en telefonía móvil, soporte técnico, atención al cliente en telecomunicaciones o has trabajado en tiendas especializadas del sector, esta puede ser una excelente oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional En tu día a día te encargarás de: - Gestión de solicitudes de usuarios (análisis, solución y/o escalado de incidencias) - Tramitación de peticiones a través de herramientas internas (altas, bajas, modificaciones de servicios/contratos) - Gestión administrativa y logística de envío de terminales y otros. - Configuración de dispositivos (plataforma M2M). - Provisión de servicios. - Informes (Excel). ¿Qué te ofrecemos? • Jornada de 20 horas semanales, de lunes a viernes • Centro de trabajo ubicado en las instalaciones del cliente en Barcelona La oficina está en Vía Augusta 200, en la zona de Sant Gervasi-Galvany (distrito Sarrià-Sant Gervasi). Es una zona céntrica, bien comunicada • Contrato eventual de 3 meses + prórroga 3 meses a través de empresa+ posibilidad de indefinido • Horario de trabajo: 9:00 a 13:00 de lunes a viernes. 20h/semanales • SBA: 17,155.68€ (40 horas) Categoría TECNICO LITE.A1-GE-N I Oficial • Plus de idiomas • Formación de 10 días online dentro de contrato y que inicia el lunes 21 de septiembre en horario de 09.00 a 15:00 En Abai, nos comprometemos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS
What you'll do - Customer care and follow-up (no technical profile required with knowledge of repairs, as this person will manage the collection of incidents as well as the coordination and schedule of the technician team). - Management of service requests, incidents (warranty review) and inquiries.
What you'll do - Full management of orders from international clients. - Attention to and resolution of incidents. - Tracking orders, delivery deadlines, and coordination with logistics. - Constant communication with clients and internal departments. - Administrative and commercial support. - Data updates in ERP.
WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions - including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection - all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE We are seeking an experienced Key Account Manager with a native/bilingual level in English to join our team in Konecta Barcelona! RESPONSIBILITIES Client Management Act as the primary point of contact for the client, building and maintaining a strong partnership. Lead business review meetings, providing performance updates, insights, and recommendations. Translate client needs into actionable operational plans. Team & Operations Oversee and coordinate a team of 10 supervisors, ensuring alignment with client objectives. Ensure smooth daily operations, workflow distribution, and effective escalation management. Promote a high-performance and solution-oriented team culture. Performance Management Monitor KPIs and service performance, ensuring targets and quality standards are met. Identify improvement areas and implement data-driven optimization strategies. Provide regular performance reporting to both client and internal stakeholders. Development & Communication Support coaching and development of supervisors and team members. Maintain clear communication with internal leadership and client stakeholders. Ensure compliance with internal processes and service standards. REQUIREMENTS Proven experience in team management within a customer service environment. Excellent verbal and written communication skills. Ability to multitask and solve problems quickly and effectively. Natural leadership with the ability to motivate and inspire a team. Strong command of office tools and management software. Proficiency in English and in Spanish is required. We are a company committed to equal opportunities for women and men, and we firmly promote equity across all our positions.
EMAE Servicios Integrales, empresa especializada en reparaciones, mantenimiento y reformas, busca incorporar a su equipo un/a carpintero/a – parquetista con experiencia para realizar trabajos principalmente en viviendas y comunidades de propietarios. Trabajamos tanto para compañías aseguradoras como para clientes particulares, realizando intervenciones en diferentes poblaciones de la provincia de Barcelona. Funciones principales La persona seleccionada realizará, entre otros, los siguientes trabajos: Instalación, reparación y sustitución de parquet y suelo laminado. Reparaciones parciales de parquet derivadas de daños por agua y otros siniestros. Colocación y sustitución de rodapiés. Reparación, ajuste y sustitución de puertas, marcos y tapetas. Trabajos de carpintería de madera en viviendas. Reparación y sustitución de mobiliario o elementos de carpintería cuando proceda. Toma de medidas y valoración de materiales necesarios para los trabajos. Realización de fotografías y reporte de los trabajos efectuados mediante aplicación de empresa. Protección de las zonas de trabajo y correcta limpieza tras finalizar la intervención. Requisitos Buscamos una persona: Con experiencia demostrable como carpintero/a y/o parquetista. Con experiencia en instalación y reparación de parquet, suelo laminado y rodapiés. Con conocimientos de carpintería de madera. Capaz de trabajar de forma autónoma y resolver las incidencias habituales de una intervención. Cuidadosa con los acabados y orientada a ofrecer un buen servicio al cliente. Responsable, organizada y puntual. Con permiso de conducir B. Se valorará especialmente experiencia previa realizando reparaciones en viviendas, mantenimiento o trabajos para compañías aseguradoras. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa estable y en crecimiento. Contrato laboral a jornada completa. Trabajo durante todo el año. Vehículo de empresa para la realización de los servicios. Herramientas y medios necesarios para desarrollar el trabajo. Organización de rutas y servicios desde oficina. Equipo administrativo que gestiona las citas y coordinación con los clientes. Posibilidad de estabilidad y desarrollo profesional dentro de la empresa. Condiciones económicas a acordar en función de la experiencia y capacidades del candidato. Sobre EMAE En EMAE Servicios Integrales contamos con un equipo propio de profesionales especializados en diferentes gremios y realizamos diariamente reparaciones, mantenimientos y reformas en viviendas, comunidades y otros inmuebles. Buscamos incorporar profesionales que quieran formar parte de un equipo estable, con continuidad de trabajo y una estructura de oficina que da soporte a los operarios durante su jornada. Si tienes experiencia como carpintero/a o parquetista y buscas estabilidad laboral, queremos conocerte.
Busquem persones apassionades per l'atenció i el servei al client, dinàmiques i acostumades a l'ús de les xarxes socials per incorporar-se com a teleoperador/a La teva missió serà gestionar de manera ràpida i satisfactòria les consultes dels clients d'una coneguda cadena de supermercats ¿ SI RESIDEIXES A BARCELONA, TENS EXPERIÈNCIA EN ATENCIÓ AL CLIENT I NIVELL NATIU DE CATALÀ, ET VOLEM CONÈIXER! ¿ Què t'oferim? Contracte: Eventual de 2 mesos amb possibilitats reals de continuïtat! Jornada: 30 h/setmana, 5 dies/setmana de dilluns a diumenge ¿ Torns de matí o tarda: de 09:00 a 15:00 o de 14:00 a 20:00 Salari: 1.098,69 € bruts/mes Formació presencial: 4 dies (hub de Poblenou) Formació becada: 20 € bruts/dia Modalitat: Presencial amb possibilitat de teletreball després de superar el període d'adaptació ¿¿ Beneficis que importen Accés gratuït al gimnàs Terrassa amb vistes a Barcelona Programa "Porta un amic": bonificacions de fins a 300 € ¿¿ Classes d'idiomes per millorar habilitats ¿ Descomptes especials en tecnologia Experiències inoblidables: activitats setmanals per fomentar connexió i diversió A Foundever apostem per tu Donem suport a la teva formació i a la teva conciliació familiar, als estudis o a qualsevol altra activitat professional. Els límits els poses tu! Pla de formació Move Well: rutines i consells per al dia a dia ¿¿¿ Eat Well: articles, receptes i guies nutricionals Live Well: eines per conciliació, reducció d'estrès i salut mental Do Well: benestar + activitats amb impacte a la comunitat ¿ Crea els teus millors moments. Uneix-te a la #FoundeverLife ¿ Política d'igualtat i inclusió La Companyia està compromesa amb la igualtat, la diversitat i la inclusió i aplica tolerància zero davant qualsevol tipus d'assetjament i discriminació. Fomentem el CV cec.